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而“自”
字则是在两军角逐的战场上，要求指挥员把握军事斗争的客观规律，得心应手地使用兵力、运用战术。
可见，前者的胜利在战场之外，后者的胜利在战场之中。
艾柯卡进一步指出，要达成企业上下的一致，还必须采取人性化管理的方法。
对于企业管理者来说，企业虽以赢利为目的，但光讲求赢利却忽视人性就不见得能赚得了钱。
而艾柯卡采取的人性化管理则很见成效。
今天，艾柯卡推行的这种人性化的管理已是现代企业所重视的课题。
例如瑞典的沃尔沃汽车生产线的厂房设计，就很注重“人性化设计”
，如卫生间、休息室、停车位都在工作场所附近，生产线的机器符合“人体工程学”
要求，管理上也尽量使员工能参与，可见，沃尔沃车能达到世界一流水平，除技术原因外，其人性化的管理相信也是成功的重要因素。
艾柯卡认为领导是权力的拥有者，凡是管理者或领导，不论其职位高低都有相应的、法定的权力。
领导功能的发挥如何从某种意义上来说主要取决于权力运用艺术水平的高低。
他说，权力运用要取得比较好的效果，．就必须掌握正确的权力运用的原则，这是权力运用的生成与实现的必备因素之一。
为此，他总结出了权力运用的七个原则：
（1）谨慎使用权力
艾柯卡认为，管理者虽然大权在握，但一定要谨慎使用，权力宁可备而不用，也不要轻易炫耀自己的权力，更不可滥用权力。
管理者在运用权力时，要做到三戒：一戒以权谋私；二戒以权徇私；三戒义气用权。
（2）遵纪守法原则
艾柯卡认为，管理者在运用权力时，一定要熟知相关法纪，强化法纪观念和法治观念。
没有法纪的保证，管理者就很难正常开展领导活动。
执法本是管理者的责任和一种权力，但法律和纪律面前人人平等，管理者要模范地遵纪守法，丝毫不能例外，这也是正确运用权力的必须。
如果管理者置法纪于不顾，以权代法，以权代纪，那只能失去自己的尊严，失掉自己的威信，最终失去自己的领导权力。
艾柯卡认为，管理者运用权力，必然会产生其应有的效用。
要想取得好的效用，必须做到：
要掌握权力发挥效用的最好时机。
一般来说，强制性权力发挥效能的最好时机不一定在实际行使之时，而往往是在强制性权力行使之前。
因此，运用强制性权力时采取事前诱导、宣传教育或事先警告等手段，让下属知道管理者提倡什么，反对什么，什么是对的，什么是不对的，使下属形成对领导的敬畏感、崇敬感，对促进人们自觉行动和预防越轨行为作用更大，比发生问题时行使惩治权效用更好。
要善于使用影响力，千万不要炫耀权势，玩弄权术。
高明的管理者，是十分善于利用影响力推动工作的，他们实权在握，宁可备而不用，而靠影响力去推动。
这样会增强下级的主人翁感，减少被驱使的感觉，从而心悦谚服地按规定行事，有利于调动下级工作的积极性。
（4）对下级尽量以发问代替命令
艾柯卡认为，只会发号施令的管理者，自以为很权威，实际上并没有得到下级的认可，反而会扼杀下级的创造性和进取心。
以发问的方式布置工作，以商量的口吻下达任务，往往比简单地下命令有效得多，它可以激发下级一些不寻常的创见和有价值的建议，而且能使下级在平等友好的气氛中愉快而自愿地接受指令，并竭尽全力去完成任务。
（5）运用强制性权力要果断坚决
艾柯卡认为，在原则问题上或遇到紧急情况时，管理者使用权力必须果断坚决。
下属一旦违反纪律，要不顾亲疏，不徇私情，不因人而异，坚决惩处。
如果没有这种权力，就会在转瞬之间造成重大灾难或全局性的损失和失败。
惩罚违犯者要把握恰当的时机。
一般地讲，惩罚违犯者的最好时机是：事实真相弄清，领导**消失，错误尚未扩大，部下记忆犹新。
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