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6.领导者要尊重员工的工作
两个旅客遭受到太阳的炙晒。
正午时,他们在一棵大槐树下休息。
一个旅客对另一个说:“槐树真是百无一用啊,既不能结果实,对人类又没有什么实际的利益。”
槐树非常生气地说:“真是忘恩负义的家伙,你在我的树荫下乘凉,享受我送你的好处,嘴里却说我毫无益处!”
槐树的树荫可以让两个旅客防晒,但结果却遭忘恩负义的旅客说百无一用,这给管理者一个启示,对待属下员工的成绩,一定要给予肯定,千万不能口无遮拦,妄下评论。
那样会伤害员工的心。
给予员工一份热情,获得的是员工十分的报酬。
要善待每一位在公司或企业中默默无闻的员工。
善待员工要从尊重他们的工作开始,不管他们的工作多么卑微,既然能做得很好,就要另眼相看。
善待员工,还要和他们多沟通,多给予奖励,给他们良好的工作环境。
作为领导不能傲慢,居高临下。
一个企业需要上下一心、荣辱与共的精神,在激发公司员工上下团结一致时一定要讲究策略。
【事典】福特总裁艾柯卡:善待每一位员工
艾柯卡从福特公司的经验教训中指出,领导的缺陷最主要的是居高临下、独裁专制的傲慢。
在许多企业中一言堂、独裁、居高临下的领导作风常常不断出现。
劣质的领导有诸多毛病,但居高临下这个毛病最大,且世世代代屡犯不改。
居高临下的领导方法来源于军队中上级对下级吼叫命令的原型。
它表现了这样一种情形:“我在这儿是老大,尽快搞清楚这点对你有好处!”
有时,上级领导为了权威拒绝下级意见,而如果他们听了我们的意见,我们在工作中会省掉许多麻烦、误解和相互伤害,因为显而易见,上级的看法是错误的。
有人认为在领导身上不存在“私”
,只有“公”
,似乎公私混淆是在普通人中间产生的。
其实这种看法是十分错误的,企业管理者为了巩固自己的地位,否决下属有创意的计划是常有的事,在福特公司,亨利二世就是为了避免艾柯卡再度获得像“野马之父”
这样的美称而多次否决了艾柯卡提出的研发新车型的建议,结果是福特公司失去了广大的汽车市场。
因此,艾柯卡指出,如果企业管理者将自己的好恶作为工作好坏的标准之一,这种做法实在是愚蠢的,这种居高临下的做法必然会失去民心。
一个企业需要上下一心、荣辱与共的精神,艾柯卡在激发公司员工上下团结一致时采取了什么策略呢?
(1)善待下属,让他们懂得你是为他们着想的;
(3)给下属创造造良好工作环境,让他们知道你处处体贴他们;
(4)认同下属的表现,要向下属表示赞赏,不仅要口头肯定,还要适当加薪,让他们知道你随时在肯定他们的贡献;
(5)容忍每位员工的个性与风格,使他作为一个活生生的人存在,不要把他们管理成只是会说话的机器。
除此之外,艾柯卡还以为,面对危机,企业领导人应做到指挥自如,并以自己这种稳如泰山的姿态来稳定员工及其家属的情绪。
那么什么叫做指挥自如呢?
艾柯卡指出,“自”
——顺其自然,应对自如。
由此可以看出,“自”
字与前边讲的“如”
字是密切联系的。
其不同点在于,“如”
字是从宏观着眼,就战略策略而言,是力求运用威慑力量,达到利益的夺取与保全,尽可能制止和避免直接的军事冲突。
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