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§ 一个无人知晓的概念(第6页)

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可口可乐——全球最佳品牌第一名

可口可乐这个品牌是来自另一个领域,也同样是成功的品牌。

它的品牌价值为70.452万亿美元。

它代表着一些品质和特性,并影响了消费者。

依据企业的报告可知,可口可乐是独一无二和生动有趣的,它代表着轻松、清新和生活乐趣。

多年以来,这一品牌的价值和目标,不仅具有持续性,而且还很重要:**、个人主义、乐天和乐趣(oke.de)。

以情感推动销售

苹果公司和可口可乐公司的成就在其他品牌身上也能应验。

梅赛德斯S系列代表着自我——自信和成功,这些特性也影响着顾客。

在这种情况下,专家讨论的是情感或魔力推动。

品牌被赋予了情感。

最好能给予品牌和品牌产品一个有意义和价值的故事。

背景信息┡

情感和价值世界

依照心理学家谢洛姆·施瓦茨(Shalom Schwartz)的模型,我们从十个逾越所有文化圈的人类典型的价值观出发:

1.自主——自由、独立、创新、自尊、好奇心

2.刺激——激动、勇气、冒险、推动力、鼓励

3.享乐主义——享受、兴趣、自我奖励、娱乐

4.成就——成功、竞争力、才智、野心

5.权利——力量、声望、权威、影响力

6.安全——保护、保障、可靠,健康、归属感

7.准则——规范、顺从、秩序

8.传统——宗教、家庭、稳定性

9.友好——美好的意愿、真诚、责任、友爱

10.和谐——和平、平等、公平,智慧

成果和利益是为了大多数处于这些价值层面的人而产生的,因此品牌的价值主张也必须在这一价值规范中波动,因为脱离这一体系就不再重要了。

(来源:谢洛姆·施瓦茨:《价值结构和内容中的全球普遍性:在20个国家中的理论进展和实证检验》;收录于马克·扎纳:《实验性社会心理学中的突破》,学术出版社,纽约,1992年,1-65页)

对于有情感附加值的产品,企业期望售价超越同类不知名产品30到3万个百分点。

单单是不同种类的矿泉水品牌的对比就表明,故事性对于市场营销是多么重要。

消费者甚至可以为“Bling”

品牌的一瓶矿泉水付到95欧元,这个品牌不允许在德国市场上贩售。

因为,按照食品法的规定不允许销售未经处理的泉水。

“Bling”

公司反其道为之,在广告宣传中表明水经过多层过滤处理,水源来自于美国田纳西州,供美人与富人饮用,当然,还有另一个购买理由:缎光瓶子上的纹路由施华洛世奇水晶石组成,这个清晰的标志说明,这种矿泉水不是给普罗大众订制的。

谁喝了Bling,谁就属于成功人士,因为人们会在潜意识里向往偶像和臆想中的高层次的人,所以像Bling和苹果这样品牌的吸引力越来越大。

美丽和富有的人不属于你的目标群吗?尽管如此,你还是可以从Bling这一品牌身上学到点东西。

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