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然后,其他供货商才可以慢慢地出售这些抢手的产品。
然而,斯蒂夫·乔布斯创造了更多。
他将品牌价值提升,以至于使产品对顾客产生了反作用。
这是从顾客角度考虑——从最细微处进行的市场营销!
就像是一台保时捷,我们可以想象坐在方向盘前的是一位仪态庄重的成功男士或者一位相似的女士,iPhone手机用户也符合我们这样的想象:iPhone手机用户注重设计和美学。
他们有创造力、富有,顺应年轻人的趋势,而且大多未婚单身。
简而言之:他们具有吸引力。
为了与这一群体接触,需要其他人的协作。
他们提供应用程序使iPhone和iPad更富吸引力。
这会使用户越来越感觉到他们无法放弃这个小小的设备。
而且,不仅越来越多的顾客加入苹果粉丝群,而且企业也成为了它的粉丝。
除了吸引力和**力,苹果公司全球化的胜利凯旋当然与策略密不可分:发展策略和商品开发策略,还有市场开拓与保障的策略。
这里,很值得关注一下iTunes,它是苹果的核心平台和i世界(iWelt)的生态体系:随着iPod-加注站的转变乃至于iOS-世界的所有核心产品,科技和市场专家预言iTunes也将在未来进一步呈对数增长和相应的市场地位的扩张。
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另外:63%的iPhone用户每年赚的钱多于7.5万美元——平均三个人中的一个就能达到这个水平。
三分之二的iPhone用户年龄低于35岁,并且有大约一半的人未婚。
这一研究结果来自于尼尔森移动(Nielsen Mobile)2009年的一项调查。
收入低的苹果用户可以从这一光彩的结果中获益。
有自我要求的受培训者拥有iPhone,无论他们在办公室还是在施工现场工作。
尽管也有同类便宜的产品,但是它们还是没有机会和竞争力。
因为价格与功效的关系——一个看似理性的参考因素——也被附着上了情绪化的色彩。
这与产品效用和预备期无关,而与集体的归属性有关。
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像三星或者谷歌这类竞争者提供了身为替代品的安卓系统,与此同时,建立自身的粉丝群体。
而且,取得了成功,智能手机的App很受欢迎,供不应求。
曾经一度它们的销售额高于苹果的App商店。
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我们感性的大脑接收苹果广告的信息,并把这些信息与个人的生活经验联系起来。
所谓的完整语境与文化接收的图像和历史以及个人经验和经历有关:iPhone用户是成功的和有追求的。
他们是时尚的,谁又不想时尚呢?在购买之后可以向自己发问:“iPhone值这个价钱吗?”
,补充的论据是:“值——我终于不再是某某人了。
iPhone彰显了我的地位,也为我的职业进展打上了重要的标记。”
或许,将来还会有替代平台的广告像安卓系统的一样有效,当广告能实现创造一个可替代的情感和认同的世界时。
“权利”
或者“享乐主义”
只是两个可以唤起欲望的情感和价值世界,当然还有一些其他的在情感推动的意义上有助益的因素。
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