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至此,凯文先生已有了主意。
第二天见到该老总时,他慢慢谈起了自己的旅游心得,果然取得了极好的反应——那位老总向凯文先生讲述了自己在世界各地的所见所闻,并逐渐延伸到旅游协会的一些情况。
他谈到这些时神采飞扬,让人一眼就能看出,旅游是他的兴趣所在,也是他生活中的一部分。
最后,在凯文先生与他分手时,该老总甚至还邀请凯文先生加入他们的团体。
自始至终,凯文先生都没有提到生意上的事情,但仅在两天后,那家宾馆的采购部经理,便打电话请凯文先生将糕点价目表和样品送过去。
结果可想而知,凯文先生终于将自己的糕点卖给了那家宾馆,而且还签订了长期合作的协议。
对此,凯文先生自己也颇为惊讶,他说:“我在他身上花了两年时间,一直想要与他合作,但始终未能如愿。
如果不是煞费苦心地找出他的兴趣所在,真不知道还要花费多少时间和精力呢!”
为什么那位一改常态,突然接受了凯文先生?试想,如果凯文先生一见面就直奔主题,大谈生意经,结果又会怎样?凯文先生成功的“绝”
窍,就在于他了解谈判对象。
他从对方的兴趣入手,使对方的话多了起来,并将他视为知己。
如此一来,这笔生意自然也就十拿九稳了。
可以说,促成这笔生意的关键,就在于拉近了与客户的心理距离。
凯文先生喜欢旅游吗?未必!
他来此的目的是什么?当然是谈生意。
但他并没有显露自己的真实意图,而是去迎合对方的兴趣,终于为自己赢得了一位朋友和大客户。
人是群居性动物,没有人不希望自己被人了解、被人认可、被人尊重,没有人可以只活在自己的世界中,不与任何人进行交流,因为只有在群体中与别人分享自己的故事或想法,人才能找到归属感。
与人交谈时,倘若希望对方喜欢你或是接受你的某种要求,不妨用心找出他的兴趣所在,挑选他感兴趣的话题作为突破口,这样,沟通的效果一定会更好。
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