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§与人沟通先拉近心理距离
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生活中,我们与人沟通或是欲与对方达成某种合作、谈成一笔生意,单单陈述“事”
的内容,未必能够得到满意的答复。
所以,必要时我们不妨“耍点心眼”
,从对方的某一“偏好”
入手,这种心理攻势一定会令你受益匪浅。
但事实上,要掌握这种说话“计巧”
也绝非易事,它需要我们把握两个要点:第一,说话之前要观察准确;第二,以“不经意”
的方式“随口”
说出来。
大家不妨一同去看看凯文先生是怎样做的。
伦敦一家糕点公司的总经理凯文先生,希望能将自己公司生产的糕点卖给一家星级宾馆。
两年来,他一直在打这个主意,他几乎每个周末都去拜访该宾馆的老总。
例如,凯文先生如果知道那位老总去参加某一聚会,为了创造见面的机会,他一定会尾随而去。
最后,他甚至在该宾馆包下了一个房间,只为获得生意,可是他的心思都白费了。
凯文先生说:“后来,我详读了不少人际关系方面的书籍,这时才知道我的策略不对——我应该换个思路,想办法查清他的兴趣所在,找出他感兴趣的话题。”
凯文先生发现,这位老总是英国旅游协会会员,他不但是会员,而且由于热心推进该团体的业务,后又被推选为旅游协会的名誉会长。
无论协会举行什么会议,不管开会地点在哪儿,他都会不辞劳苦,乘飞机飞越高山、横跨大洋,前去参加。
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