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§第六篇 人情以情待人让员工对团队死心塌地(第2页)

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度“小人之腹”

这对有缺点的员工来说,是最大的信任,只要你始终坚持这一原则,你必将赢得别人的尊敬。

日本某矿业公司的一位董事长年轻时,因为自己工作急于求成,遇事常急躁冲动,把事情办得很糟,结果被贬到基层矿山去担任一个矿的矿长。

到职时,在欢迎酒会上,由于他一不善喝酒,二不善辞令,以致被老职员们认为是一个不讲人情的上司,年轻的职员和矿工们对他更是敬而远之。

他在矿里一度很被动,工作开展不起来。

这样闷闷过了大半年后,在新年前夕,举办同乐会,大家要即兴表演节目。

他这时在同乐会上唱了几句家乡戏,赢得了热烈的掌声。

连他自己也没想到,那些一向对他敬而远之的部下们,会因此而对他表示如此的亲近和友好。

此后他还在矿上成立了一个业余家乡戏团。

从此,他的部下非常愿意和他接近,有事都喜欢跟他谈。

他也更加与部下贴心了,由过去令人望而生畏的人变成了可亲可敬的人。

在矿上无论一件多难办的事,只要经他出面,困难就会迎刃而解,事情定能办成。

由此这个矿的生产突飞猛进。

因为他工作有能力,而且如此得人心,后来他荣升为这个公司的董事长。

他升为董事长后,有一次在工厂开现场会,公司全员参加。

会上大家都为本年度的好成绩而高兴,于是公司总裁的秘书小姐提议大家在欢乐中散会。

她想出一个办法,把一个分公司的副经理抛到喷泉的池子中去,以此使大家的欢乐达到**,总裁同意这位小姐的提议,就和这位董事长打招呼,董事长表示这样做不妥,决定由他自己——公司最高管理者,在水池中来一个旱鸭子游水。

董事长转向大家说:“我宣布大会最后一个项目就是秘书小姐的建议:她叫我在泉水池中来一个旱鸭子戏水,我同意了,请各位先生注意了,我开始表演了。”

于是他跳入池中,游起泳来,引得参加会议的几百人哄堂大笑……

事后总裁问他:“那天你为什么亲自跳下水池,而不叫副经理下去呢?”

董事长回答说:“一般来说,让那些职位低的人出洋相,以博得众人的取笑,而职位高的人却高高在上,端着一副架子,使人敬畏,那是最不得人心的了。”

董事长这些话唤醒了总裁,使他和董事长一样注意平时贴近部下,学到了办好企业的招数。

作为管理,在下属面前,如果你认定了“我”

是经理,“你”

是工人,应当各尽其职。

这样,下级就不可避免地要对这样的上司采取疏远态度,也要和他所代表的公司疏远。

这样上级也就很难使下级尽力工作了。

管理,尤其是对人的管理,过多地强调了“约束”

和“压制”

,事实上这样的管理往往适得其反。

聪明的管理者应该懂得了解员工的需要,然后满足他,从而让管理亲和于人,让管理者与员工拉近心理距离,让管理者与员工彼此间在无拘无束的交流中互相激发灵感、热情与信任。

对于管理者来说,对员工的关爱也是一种感情投资。

就算是你的一句祝福话语、一声亲切的问候、一次有力的握手都将使员工终生难忘,甘愿为你抛头颅、洒热血。

立足人性,才能做到用情管理

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