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尊重说话者的观点,可以让对方知道我们一直在听,而且我们也听懂了他所说的话。
虽然我们不一定同意他的观点,但是我们还是很尊重他的想法。
若是我们一直无法接纳对方的观点,就很难和对方建立融洽的关系。
除此之外,尊重说话者的观点,也能够帮助说话者建立自信,使他更能够接纳别人不同的意见。
要做到尊重别人的观点,首先自己要有很高的修养,有大度的胸怀,能容忍他人,能宽容他人,能求同存异,少计较个人得失,多考虑大局利益。
每个人都有自己的立场与价值观。
当对方说话时,我们必须站在对方的立场,仔细地倾听他所说的每一句话,即使不认同也要包容,不要用自己的价值观去指责或评判对方的想法。
我们要包容那些意见跟我们不同的人,这样才能与对方保持良好的沟通。
很多人希望把自己的观点告诉别人,希望把自己好的建议介绍给别人。
很多时候,往往自己觉得说得很有道理,而且明明是对对方有好处的,但是对方却总是不相信,即使自己说的再有道理,对方也好像总是将信将疑,不能彻底相信。
这是因为,沟通中,如果只愿意给别人灌输自己的观点而不愿意听取别人的意见,就会阻碍沟通的进行。
如何能让一个人心甘情愿地接受自己的意见和建议,得到自己的帮助呢?最好的说服不是在嘴上说服,而是从心上说服。
为了解决这个问题,我们在这里介绍给大家一个以平等思维说服人的模式。
利用平等思维说服,对方会觉得你提给他的建议是他自己的选择,而不是被你说服了。
1.理解和接纳对方的观点
每个人在成长过程中,学到了不同的东西,有各自不同的经验,形成了自己的一套知识和经验系统。
基于这套知识和经验系统,形成了稳定的判断事物的标准。
他所有的选择都是基于这种标准判断的。
当你想把自己的观点介绍给别人,试图劝服对方的时候,首先要接纳和理解对方的观点。
这时候,对方才会跟你和谐相处,才容易接受你的观点。
当你发现对方的观点明显偏激、不完善甚至是愚蠢时,只是因为你不了解他的判断标准或他的判断依据而已。
2.展示另外的选择
短期来看,人们看待事物和评判事物的标准是稳定的。
但从长期来看,人们在不断接受新知识和新经验的过程中,新的知识和经验都会不断地影响着人们的心,在改变着人们的判断标准。
要想改变一个人的判断,可以有两种方法:一是改变这个人的判断所依据的条件;二是改变这个人的判断标准背后的知识和经验系统。
改变人们的判断所依据的条件是一个解决问题的好办法。
人们由于有不同的知识和经验系统,他们看问题的角度也往往不同,所以,在看待同一事物的时候,往往会看到不同的结果,他们依据这些结果来判断事物,当然会得出不同的结论。
改变人的判断标准背后的知识和经验系统,就要长期让这个人接受正向的熏陶,这就是所谓的近朱者赤、近墨者黑的道理。
3.尊重对方的选择
当对方已经看到了我们提供的选择的时候,他如果还是选择原先的做法,我们当然要尊重对方。
沟通处方
如果我们不善于尊重说话的观点,那我们可能会错过很多机会,而且无法和对方建立融洽的关系。
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