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原因栏写着：“用户误操作触发风控规则，属正常模型响应。”
没有录音，没有截图，没有第三方见证。
只有系统自动生成的结论。
我打开个人业务案件台账，新建一条记录：
【案件编号】XJ-2024-087
【涉事平台】速贷通APP
【举报事由】疑似利用非金融维度数据构建歧视性授信模型，涉嫌违反《个人金融信息保护法》第二十三条及《互联网金融贷前风控指引（试行）》第十条
【初步疑点】1.“情绪稳定性指数”
缺乏公示依据与验证标准；2.授信决策未向用户明示关键变量权重；3.关联亲属信息进行交叉验证，超出必要范围
【承办人】林晚
【备注】需调取V4.2.1模型训练日志、变量定义手册、用户授权协议历史版本
光标在“备注”
后闪烁。
我停顿五秒，敲下第七个字：
“联系人：陈砚。”
不是“致速贷通技术部”
，不是“抄送法务总监”
，是“联系人：陈砚”
。
手机震了一下。
是陈砚发来的微信。
只有两个字：“在忙。”
后面跟了一个文件图标。
我点开——是速贷通V4.2.1模型变量定义手册（脱敏版），PDF第17页，赫然印着一行加粗小字：
【情绪稳定性指数】：基于用户近30日APP内文字输入（含聊天框、备注栏、投诉表单）的语义情感熵值计算，熵值＞0.85判定为“高波动”
，触发额度动态压缩机制。
注：该指标不作为最终授信否决依据，仅作风险缓释参考。
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我盯着“熵值＞0.85”
看了很久。
熵，在信息论里，是不确定性的度量。
而他们，用不确定性，来定价一个人的信用。
我回他：“‘参考’是否意味着，它实际影响了87%的实时授信决策？”
他回得很快：“数据不会说谎。
但解读它的人会。”
我没再回。
窗外天色渐沉，城市亮起第一盏灯。
我合上笔记本，把周婷的申诉信夹进《个人信息保护法释义》里。
书页间，不知何时飘进一片银杏叶，脉络清晰，边缘微卷。
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