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该公司从成立之日起,就将空调作为自己的主营业务,而且限于家用空调,不生产中央空调、汽车空调。
格力集团坚持专业化经营战略的主要原因是空调市场具有广泛的发展前景。
在我国,电视机、电冰箱、洗衣机等家电产品在20世纪80年代已经进入中国普通家庭,但空调市场的发展却相对滞后,受到各种因素的制约。
20世纪90年代,空调行业开始进入成长时期,市场需求迅猛增长。
据有关资料统计,1985年我国居民对空调的需求仅为8万多台,1995年城镇居民对空调的需求增加了33.4倍,达到270万台,1997年,全国空调器工业销售量提高了2.15倍,达到851.02万台。
目前,全国居民空调器的拥有率是16.29%。
仍具有极大的发展空间。
这一切为格力集团的专业化经营战略提供了良好的机遇。
格力集团总经理朱江洪曾经这样说过:“我不反对多元化扩张,格力空调现在才占国内市场份额的13%,等占到40%以上,我们会向其他领域扩展。”
格力集团的专业化经营战略主要通过内部发展的方式,即密集型成长战略加以实施的。
(1)市场开发战略。
格力企业在成立之初,采用的主要战略是“农村包围城市”
,集中在“春兰”
、“华宝”
等著名空调厂家销售薄弱地区扩大销售网络。
他们在皖、浙、赣、湘、桂、豫、冀等省树立品牌形象,建立巩固的市场阵地。
在实施这一策略中,他们重点经营专卖店,通过良好的售后服务保证消费者的利益。
20世纪90年代中期,格力的市场开发重心有所变化,他们在巩固原有市场的同时,进一步扩大国内有影响的大城市北京、上海、南京等地,同时进军海外市场。
(2)产品开发战略。
格力产品开发的最大特点是一切以市场为导向,适应市场需求,同时根据未来市场发展趋势创造市场,在适应市场需求方面,格力先后开发出“空调王”
——制冷效果最好的空调器;“冷静王”
——噪音最低的空调器;“三匹窗机”
——最便宜的空调器。
在创造市场方面,格力先后开发出适用于酒吧饭店的灯箱柜式空调;适用于三室一厅的家用灯箱柜机;三匹壁挂机、分体吊顶式空调、分体式天井空调等。
这些产品的开发,富有鲜明而独特的特色,形成了较为完整的产品体系,充分显示出专业化经营战略的优势。
(3)市场渗透战略。
格力集团采用了一系列的措施进行市场渗透。
他们在扩大生产规模、降低成本的同时,降低价格,扩大市场份额。
同时,格力集团加大广告宣传力度。
“好空调,格力造”
这一以质量和服务取胜、突出品牌的广告语已深入人心。
格力集团建立了以专卖店和机电安装公司为主的销售渠道,形成销售、安装、维修为一体的一条龙服务。
格力空调的专业化道路是一个成功的典范,它在空调行业后来居上,迅速成为可以与春兰、海尔、科龙等品牌相抗衡的著名企业,值得许多企业借鉴与学习。
一句话点评:企业的发展离不开专业化的经营战略。
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