天才一秒记住【狂风中文网】地址:https://www.kfzw.net
这是非正式的、个人间的和前所未闻的。
有谁能不打开公司的新首席执行官写给自己的电子邮件呢?
从一开始,郭士纳就试图突破传统,想表明IBM不必要那么一本正经,随和的方式也是很好的。
听了郭士纳的话,IBM的员工中很少有人会完全放心的。
但是他知道自己真的别无选择。
正如他所说:
“90年代的启迪就是,世界上任何地区的公司都不能保证一个员工都不辞退。
那是空头支票。”
但是,他知道要开通与员工交流的渠道。
他希望大部分人都会理解他的坦诚态度。
当然,他会裁减更多人员,但是他也希望,那些有幸留下的员工会开始感觉到过了一关。
因为他向他们许诺,一旦裁员结束,就不再裁员了。
留下的人会觉得他们的工作在长期内是有保障的。
他们能毫无忧虑地重新工作。
他何时行动呢?在这个关头他还不知道。
但是他决心已定,在不可避免的一次性裁员结束后,他要说:“我们可以对客户、雇员和股东说,我们公司不是一味裁员。
裁员工作已经过去了。”
当郭士纳下定决心重组IBM公司时,没有什么能够阻挡他的进程。
公司的创始人老托马斯?沃森和他的儿子早已去世,但他们的影响,尤其是老沃森的影响仍然根深蒂固。
这父子俩创立并设计的企业文化是IBM鼎盛时期的支柱;但也正是这种日益变形、扭曲了原意的企业文化使IBM最近几年日渐衰弱。
郭士纳知道改变企业文化并非易事,因为它已经如强力胶一般使公司与员工紧紧团结在一起,但他同时也知道,要想使IBM重振旗鼓,就得打破这种旧的企业文化。
不解雇政策是IBM企业文化的主要支柱,这可以让每个员工觉得安全可靠。
从这方面来看,IBM与其他公司一样认为员工的利益高于一切。
老沃森不仅提供终身保障制,它还想让员工们觉得自己属于一个美满、富有成效的大家庭。
作为“一家之长”
,老沃森承担起给工人提供一个舒适、安静的环境,尤其是生活环境的责任。
IBM竭尽全力满足员工及其家属的各种需要:帮他们找房子,为他们的配偶找工作,给员工提供乡间俱乐部的会员资格。
总之,老沃森想确保每个IBM员工无后顾之忧,从而可以一心扑在公司业务上。
最后,郭士纳动手了。
7月27日,IBM宣布,它将再裁减35000名雇员,这是它想做的削减全球工薪名单的最后努力。
被裁减的大部分人员都在美国之外。
那天上午10点,郭士纳在公司内部电视系统的直播节目上宣布了,这个决定。
一小时后,他在纽约市举行了新闻发布会,也向雇员们直播了。
IBM的雇员们称赞他预先向他们通报了紧缩举措。
在以前的领导统治下,工人是最后才听到消息的。
郭士纳说:“在过去几年中,公司的雇员们承受了令人难以置信的负担。
但是我们必须把我们所遭受的折磨抛在身后。”
在当天写给雇员们的一份备忘录中,他颇为自豪地评论了作决策的方式:“像过去几年中那样零零星星地裁员是不公平的,它削弱雇员的意志。
它使你们焦虑不安,让客户不知所措。”
本章未完,请点击下一章继续阅读!若浏览器显示没有新章节了,请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单,退出阅读模式即可,谢谢!