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对于员工来说，职业生涯时常有潜在的危机，对于这样的危机，他们一般都能有所意识。
所以聪明的管理者，不应欺骗他们，他们可以作如下处理：
（1）危机发生后，管理者首先应当冷静下来，镇静应付，不让事态继续蔓延。
（2）危机出现后，管理者应明确态度，让员工心中有数。
（3）处理危机时，不管责任在何方，管理者都应主动承担责任，要妥善处理危机。
（4）发生危机，管理者在同员工接触中要有诚意，防止其他员工产生不信任感。
【事典】董事长的绝招：将奖金分期发放
有一家公司自从多年前成立以来，一直很兴隆，然而今年的好景却不乐观，盈余竟大幅滑落。
这绝不能怪员工，因为大家为公司拼命的劲头，丝毫不比往年差，甚至可以说，由于人人意识到经济的不景气，干得比以前更卖力。
这也就愈发加重了董事长心头的负担，因为马上要过年，照往例，年终奖金最少加发两个月，多的时候，甚至再加倍。
今年可惨了，算来算去，顶多只能给一个月奖金。
“让多年来已经被惯坏了的员工知道真实情况，士气真不知要怎么滑落!”
董事长没有办法，找来总经理商量：“许多员工都以为最少得加两个月，恐怕机票、新家具都订好了，只等拿奖金就出去度假或付账单呢!”
总经理也愁眉苦脸。
’
“好像给孩子糖吃，每次都抓一大把，现在突然改成两颗，小孩一定会吵。”
“对了!”
董事长突然触动灵机。
没过两天，公司突然传出小道消息——“由于营业不佳，年底要裁员……”
顿时人心惶惶。
每个人都在猜，会不会是自己。
最基层的员工想：“一定由下面杀起。”
上面的主管则想：“我的薪水最高，只怕从我开刀!”
但是，跟着总经理就做了宣布：“公司虽然艰苦，但大家同一条船，再怎么危险，也不愿牺牲共患难的同事，只是年终奖金，绝不可能发了。”
听说不裁员，人人都放下了心上的一块大石头，不至于卷铺盖的窃喜，早压过了没有年终奖金的失落。
眼看除夕将至，人人都做了过个穷年的打算，彼此约好拜年不送礼，以共度时艰。
突然，董事长召集各单位主管紧急会议。
看主管们匆匆上楼，员工们面面相觑，心里都有点七上八下：“难道又变了卦?”
是变了卦!没几分钟，主管纷纷冲进自己的单位，兴奋地高喊着：“有了!有了!还是有年终奖金，整整一个月，马上发下来，让大家过个好年!”
整个公司大楼，爆发出一片欢呼，连坐在顶楼的董事长，都感觉了地板的震动……
与其因为最好的企盼，造成最大的失望，不如用最坏的打算，引来意外的欣喜。
一句点评：不事先向员工说大话。
9．让员工在工作中不断提升
一个农夫辛劳了一辈子，临终前他不希望自己的儿子懒惰下去，于是想了个主意，告诉他们：“我在葡萄园里埋了一堆财宝，足够你们用下半生了，自己去找吧。”
农夫死后，他的几个儿子拿起工具，挖遍了整个葡萄园也没找到财宝。
倒是葡萄因为翻了土而长势很好，获得大丰收。
留给子孙金钱，不如教给他们如何谋生的方法。
因为遗产再多也会有花光的一天，而致富的方法则可以源远流长，永不枯竭，所以老农的临终遗言，胜过金山银山，让子孙们终生受益。
勤劳耕耘才会有收获，虽然成果有大有小，但不付出努力想要不劳而获是不可能的。
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