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徐峰疑惑地开口了:“东哥,儿童游乐区要不要分年龄段?大孩子和小孩子玩不到一块去,容易出矛盾。”
林向东认真说道:“分。
不仅要分年龄段,还要做好安全防护。
家长把孩子放进去,要能放心。”
猴子说道:“如果要放心的话,那就要增加看护人员,确保安全。”
“那就加,只有把服务做好,让人放心玩,才能有稳定的回头客。”
林向东对众人说道。
刘兆虎、陈洋等人在本子上记下来。
林向东继续说道:“第二,年轻的消费群体。
他们追求热度、新鲜感和性价比。
一道菜再好吃,也会吃腻。
所以必须要有创新,保持新鲜感。
宣发也要跟上,让年轻人觉得东升商圈是潮流地标,不来就落伍了。
在此基础上,价格一定要控制好。
不要一味想走高端。
东升的基因不是高端,是物美价廉。”
陈洋举手问道:“林总,您说的创新,具体指哪方面?”
林向东想了想,认真说道:“业态要常换常新。
爆火的网红店、快闪店、主题展,什么新鲜就引进什么。
让年轻人每次来都有新发现,不会觉得腻。”
陈洋等人在本子上记下来。
刘兆虎在旁边问了一句:“东哥,那老年人群体呢?要不要也单独考虑?”
林向东看了他一眼:“第三,就是老年人群体。
他们现在的消费能力或许不高,但他们是家庭消费的核心引导者。
老人家说东升的东西好吃,场地好玩,全家人都会来。
老人家说东升不好,全家人都不来了。
所以,要有令他们满意的消费体验。”
他停了停,看着众人,“为老年人提供便利化、适老化的消费场景。
比如免费的茶水、免费舒服的休息区。
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