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§信任下属的办事能力,但不能仅仅依赖他的自觉
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观点直读
“成功的企业领导不仅是授权高手,更是控权的高手。”
——管理专家 彼特·史坦普
信任是授权的前提
《孙子兵法》中说:“将能君不御。”
也就是说,在领导者授权后,就要予以信任,不能授而生疑,大事小事都干预,事无巨细勤过问。
授权后,只要下属有能力完成某项任务,就应允许他具有一定的自主权,只要不违背大原则,大可不必过问,不要随意牵制和干预。
首先,要充分相信下属对事业的忠诚,不要猜疑下属和束缚下属的手脚,要让下属充分施展自己的才华。
其次,要相信下属的工作能力。
既然挑中下属在某个位置上任职,就要充分授予相应的权力,让他们明确自己的职责,使他们敢于负责,这样他们才能放下包袱去工作。
可以说,下属们工作的动力就来自于领导者的信任。
在遇到困难或受到后进势力压制时,领导者要挺身而出,给予下属坚决的支持和有力的帮助,替下属排除艰险,使他们前进。
用人不疑还表现在敢于用那些才干超过自己的人。
有一部分领导者总感到,能力超过自己的下属不好驾驭,对他们疑心重重,反而把权力交给平庸之辈,生怕有才能的下属超过自己。
真正有作为的领导者会充分信任和善于使用那些能力超过自己的人,这样在他所领导的团队中就会出现人才荟萃、生机勃勃的局面。
领导者还要相信自己的眼光,相信自己没有看错人,相信下属的道德品质、工作态度等。
下属一旦感受到自己被领导充分信任,就会迸发出强大的热情和责任心。
“用人不疑”
绝对是一个好领导必备的品质。
不用则罢,既用之则信任之,只有充分信任下属,放手让其大胆工作,才能使下属产生强烈的责任感和自信心,从而调动其积极性、主动性和创造性。
让下属放手去创造性地做事
案例链接
松下幸之助每次视察公司的员工时,都会觉得他们比自己优秀。
他对员工们说:“我对这件事情没有自信,但我相信你一定能够做得到,所以,就交给你去办吧。”
他相信员工会由于受到信任,不但乐于接受,而且还会竭尽所能把事情做好。
1926年,松下电器公司要在金泽市设立营业所。
松下从来没有去过金泽,想找一位员工去办这件事,于是想起了一位年轻的业务员。
松下把他找来,对他说:“公司决定在金泽设立一个营业所,希望你能去主持这项工作。
现在你就立刻去金泽,找个适当的地方,租下房子,设立一个营业所。
我已经准备好了一笔资金,让你去进行这项工作。”
听了这番话,年经的业务员大吃一惊。
他不解地问:“这么重要的职务,让我这个刚进入公司才两年又如此年轻的人去担任,不太合适吧?而且,我也没有多少经验……”
但是,松下对这位年轻人很信任,他几乎用命令的口吻说:“你没有做不到的事情,我相信你,你一定能够做得到。”
这位年轻的业务员终于下定决心说:“我明白了,您就放心让我去做吧。
非常感激您能够给我这个机会,实在是光荣之至,我一定会好好干的。”
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