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领导者的任务就是用巨大的毅力把自己的思想传播出去,要去说教、说教、说教,重复、重复、重复,要天天讲,周周讲,月月讲,年年讲,逢会必讲,逢人必讲,直到大家形成共同的认知。
这样大家做起事情来才会齐心协力,形成一个整体。
没有领导者的重视,没有领导者锲而不舍的努力,没有这样的毅力,没有这样的坚持,再动听的价值观也只会成为一纸空文。
在人们迷茫时制定好前进的战略
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20世纪70年代初,本田摩托在美国市场走红,然而本田宗一郎却突然提出了“东南亚经营战略”
,倡议开发东南亚市场。
此时东南亚因经济刚刚起步,人民生活水平较低,摩托车还是人们敬而远之的高档消费品。
许多人对本田宗一郎的倡议迷惑不解。
本田宗一郎拿出一份详尽的调查报告解释说:“美国经济即将进入新一轮衰退,摩托车市场的低潮即将来临。
假如只盯住美国市场,一有风吹草动便会损失惨重。
而东南亚经济已经开始腾飞。
只有未雨绸缪,才能处乱不惊。”
一年半后,美国经济果然急转直下,许多企业的产品滞销,库存剧增。
而在东南亚,摩托车开始走俏。
本田公司因为已提前一年实行创品牌、提高知名度的经营战略,此时便如鱼得水,公司非但未遭损失,还创出了销售额的最高纪录。
出色的领导者有“拨开云雾见青天”
的能力,他们会在人们迷茫之时就制定好前进的战略。
他们提出的想法,如愿景、价值观、使命等,代表着追随者的迫切需求、抱负、理想,可以引领人们去他们没去过的地方。
真正的领导者就是知道方向、指明方向,并带领大家沿着这个方向前进的人。
善于把自己的思想表达出来
团队的价值观是高度凝炼、聚焦、升华的集体智慧的结晶,一般比较概括、简练,如果没有深入讨论与领悟,很难真正把握其内在的精神实质,特别是对于身处基层的员工来讲更是如此。
优秀的领导者都是善于把自己的想法表达出来的人。
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美国前总统罗纳德·里根很喜欢讲故事,在1984年的运动中,他通过不断重复美国人被税收重创的故事,成功支持了一项基础税收改革的计划。
这个策略很奏效:选民接受了他关于美国人民抗税历史的故事,也接受了他提出的方案。
最终,里根用这种讲故事的方法简要、迅速地把自己的想法讲出来,使得他在选举中占据优势,并以压倒性的优势赢得了选举,使得改革方案在反对党控制的国会中获得通过。
那么,如何才能将自己的概念化、抽象化、理念化的东西清晰直白、生动形象地展示给大家,形成团队的共同意识,让所有人一听就懂,一看就会,而且朗朗上口,记忆深刻,做梦都说呢?
组织行为学大师罗宾斯在《管人的真理》一书中提出了“模塑”
的方法。
所谓“模塑”
就像加工磨具一样,运用现成的材料,创造出一种模型,然后将材料加入其中,经过处理后,产生新的物质。
也就是说,领导者要把难懂的、抽象化的价值观进一步加工,形成和建立大家都能理解和接受的思想体系,再围绕这些核心价值观“模塑”
出一套“傻瓜版”
的团队价值信条来。
这是所有的领导者必须学会并积极应用的技能。
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