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第四 如何优雅地说出我反对(第1页)

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第四节如何优雅地说出“我反对”

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波士顿大学客座教授、著名心理学家玛格丽特·赫夫曼主张:“勇于拒绝是促使组织与团队进步的关键。

任何一家成熟的企业里,最佳的工作伙伴不该只是一个应声虫,而应是在反复的冲突与辩证中,互相启发视野、互相帮助,能够建立牢靠观点的人。”

著名职场电影《穿普拉达的女王》中,女主角安迪是一名职场新人,她的工作是为一位实施高压管理的魔鬼老板当助理。

一开始,踏实勤奋的安迪承受着老板的各种要求,因为无法拒绝,她只好对工作以外的所有事说“不”

,以至于她的私人生活一团乱。

最后她诚实地面对自己的选择,以行动拒绝老板,打开了人生的另一扇窗。

(一)拒绝的同时给他人提供办法

虽然人人都知道应该合理拒绝,但并不是人人都敢于拒绝,善于拒绝。

性格内向的人在激烈的职场竞争下努力适应,已经非常不容易了。

对于新人来说更是如此,他们为了迎合公司的上级、前辈等,不懂拒绝无形中就会影响自己的工作表现,很容易忽略了自身的职责。

如果有人拜托你帮忙,而你自己手里有工作,答应这个事情会耽误你的工作,那这时候你就要分清事情的轻重缓急。

你可以真诚地向他人说明:“不好意思,今天有很多工作需要处理。

如果时间允许,我完成本职工作后,再帮助你处理。”

等你完成本职工作后,再询问下求助者是否还需要帮助,真诚友善的态度会被他人接受和信任。

如果你的空闲时间较多,当然应该主动帮助他人。

尤其是职场新人,多和他人交流,多学习技能,在协助别人的过程中多思考、多学习,能让你有更宽广的发展空间。

不仅能收获友谊,还能收获知识,可谓是一举两得,达到双赢的局面。

一般情况下,开口直接拒绝别人是比较困难的,尤其是拒绝与你关系比较好的同事。

而当两位都与你关系不错的同事同时寻求你的帮助时,你面临必须拒绝一个的情况,该怎么选择?在这种情况下,你可以去帮那位你准备拒绝的同事跟别人协调一下,设法让他的问题得到解决,这样可能比较稳妥。

虽然你没有提供直接的帮助,但你可以给他提供一些建议,这样就避免了得罪同事,也不会让他对你有错误的期待。

我们身处各种社会关系之中,有时候会因为和朋友关系比较好而先考虑帮助他;有时候出于对工作大局的考量,可能会拒绝关系好的朋友:这都是正常的情况。

作为一个虑事周全的内向者,应该把道理说明白,避免毫无解释和蛮不讲理地拒绝别人。

(二)真诚不是毫无顾忌

在生活中,有些性格内向的人与朋友的关系很亲密,往往抱着说实话、不虚伪的心态说:“我这是为你好,才跟你讲实话!”

或认为自己是个性使然而说:“我这个人是直肠子,心里藏不住话!”

或是站在为朋友着想的立场说:“要是连我都不跟你说真话,还有谁会跟你说!”

诸如此类的“实话实说”

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