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李将军回答,"不过总统是问我对他的看法,不是问他对我的看法。”
在与顾客、配偶或竞争对手发生冲突时,别指责他们的错误,别惹他们动怒,如果非得与人发生对立,也得运用一点技巧。
所以,要尊重别人的意见,善于取人之长,补己之短。
◆告别拖拖拉拉
1.开始工作前找出“必要的元素”
因为完美型的人本身就是完美主义者,他们常常避免开始做某些计划,因为他们惧怕失败。
《高贵的个性》的作者奥里森·马登讲过这么一个故事:
当我们住在康涅狄格州时,费博(马登的丈夫——编者注)决定在房间里建立一个完美型音响系统,他首先在客厅墙上开了个大洞,然后将扩音器放在里面,唱机就藏在小柜里,但扩音器成了客厅的焦点,破坏了整间房间的布置。
我尝试劝他设法放一样东西,用来遮盖住这个黑洞。
但他非要等到找到了合适的东西才去做。
我找到一幅可以挂在那儿的画,但因为会露出一点石膏凿眼,费博觉得这影响了声音他不让我挂。
我的每个建议都“不合适”
。
我将钢琴放在洞前,上面堆了诗集,但效果仍不佳。
我试图摆上一大盆花,但这只会把人们的注意力引向它后面的黑洞。
圣诞节是一年中最好的时候,因为一颗大而茂盛的圣诞树盖住了那个洞,而且人们被从树后发出的音乐所吸引。
但节日过后,圣诞树移走,问题又出现了。
直到两年后,费博终于承认他也许永远无法找到“合适”
的东西,经过我与费博就此讨论了数月后,我让木匠在墙上做了一个小木橱。
他终于说:“我想这是合适的东西。”
完美型个性的人,就是如费博一样,本来是出于追求完善的境界,结果因为找不到完美的途径而拖延时间,他们却从来不肯在实践中摸索。
2.不要花太多时间做计划
一位女士说,她丈夫在开始建一个小院子时确实准备好了一切,但一袋袋水泥放在草坪上,压坏了草,一辆破旧的手推车靠着前门放了好几个月。
每次她报怨这些时,他都说在准备好整个院子完美的计划前,他无法动工。
时间过去一年了,他仍在考虑如何布置,她只好先在手推车里种天竺葵了。
徐丽要丈夫做几个简单的书架,他用了几个月来画草图。
还想为儿子做鱼缸架,三个月来他画了四张图纸,而鱼缸架至今还没开始动工。
若让完美型个性的人挂一幅画,他肯定先要研究墙壁。
通常墙都会有一点不平,而这是叫人沮丧的,他一定会测量墙壁的长度和宽度以及画的尺寸。
他需要大小符合的钉子和一把小锤子,但这些通常都难以找到。
就这样,今天拖到明天,又拖到后天,他认为挂画的条件仍不具备,真不知何时才能挂上这幅画。
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