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戴尔选择了面向最终用户的“直销”
方式，向市场发起冲击，戴尔电脑公司发起的“全球联网24小时热线响应，翌日维修”
的市场服务战略，使得用户交口称赞，每天，免费热线电话响个不停，戴尔电脑的声誉、效益与日俱增。
公司开业后的第一个月，营业额就高达18万美元。
然而，戴尔的胃口并不仅限于此，他开始独立设计和制造自己品牌的计算机。
他设计的计算机在运行速度、可靠性和配置灵活性上占有优势，并在计算机交易会上组织销售，顾客们看到当地生产的PC机都争相购买，一时间戴尔品牌的计算机十分抢手。
到1986年3月，公司就获得了3 400万美元的年利润。
1987年3月，22岁的戴尔被美国学院企业家协会评为1986年度的“青年企业家”
，戴尔就此在美国商界脱颖而出。
到1988年，戴尔电脑公司创下销售利润5 900万美元的纪录，是上一年度的128%。
6月，戴尔电脑公司上市，公开发售了3500万股普通股，每股价值8.50美元。
此后，戴尔开始向全球发展。
他首先在加拿大和当时的西德创办了全资子公司。
随后，大胆改革公司结构，提供了一个更有效的全球范围统一的产品资源，使销售和市场配套集中起来。
1989年，戴尔电脑公司创造了高达2.5亿美元的利润。
随着全球的销售形势越来越好，戴尔电脑公司分别在法国、瑞士、爱尔兰及其他一些欧洲国家开设了分公司及办事处，并于1991年3月在爱尔兰成立了欧洲制造中心。
1992年4月，戴尔电脑公司进入《幸福》杂志的美国前500家大公司排行榜。
20世纪90年代初，当因特网商业应用刚刚展开，大家还在讨论“该不该在互联网络上面开展商务活动”
的时候，对市场敏感的戴尔电脑公司，已经立马在互联网上架设了自己的电子市场。
现在，用户只需在戴尔电脑公司的网页上按下BUY ADELL（购买戴尔电脑）的按钮，客户就能根据自己的要求选择不同的电脑运算芯片、内存配置和预装软件，然后系统自动生成价格，客户便可安全地在因特网上下达电子订单。
戴尔电脑公司的销售部门再根据订单进行生产，于36小时内完成电脑装配，用户还可通过因特网查看他们的订单的情况。
1996年，戴尔电脑公司的年度收入增长52%，利润增长82%，这些指标大大超过全美500家大企业不到10%的平均增长率，5倍于业界的增长率。
目前，在PC市场上已陷入恶性价格竞争，PC市场日渐饱和，增长明显放慢的背景下，戴尔电脑公司能够连续几年都保持50%
以上的年增长率，超过了交货量的增长率，不能不说是一个奇迹，计算机业界也形成了一种耐人寻味的“戴尔”
现象。
目前，戴尔电脑公司光通过因特网每天直接售出的电脑价值都在100万美元以上，每个月的增长幅度也高达20%。
戴尔成功的另一个因素是能够迅速应用新技术，把握时代脉搏。
因特网的发展使戴尔的直接销售模式如虎添翼，戴尔电脑公司的在线年销售额已达10亿美元，正如戴尔所说的，因特网商务给戴尔的直销模式带来了新的动力，他的公司在线年销额已达10亿美元。
1997年度，公司的外销售额已达77亿美元，收益5.3亿美元。
戴尔电脑公司的直销网站已经运作了两年，该公司最近已把这一商业模式推向海外。
在6个月的时间里，戴尔的在线国际销售额已从0增加到了占总体销售额的17%。
戴尔电脑公司“一切讲求速度”
的作风已经使得很多包括IBM公司、惠普公司等多家大型电脑制造厂家的争相效仿，为数字时代中的制造厂商开创了一种新的途径。
戴尔计算机公司1997财政年度在今年2月结束，营业收入达78亿美元，比1996年增长91%。
其成功的原因在于：技术领先、产品线拓宽和丰富的增值服务。
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