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让生气的人笑着熄火才是高情商(第2页)

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但是,柯立芝却以一种非常幽默的方式把这件事解决了。

这位议员的纠纷以及柯立芝的解决办法是这样的。

当另一位议员在做一个很冗长的演讲时,这位议员觉得对方占用的时间太长,就走到对方跟前低声说:“先生,你能不能快点……”

话未说完,那位正在演讲的议员便回过头来,用严厉的口气低声呵斥他道:“你最好出去。”

然后仍旧继续演讲。

于是,这位受了委屈的议员走到柯立芝面前说:“柯立芝先生,你听见那个家伙刚刚对我说的话了吗?”

“听见了,”

柯立芝不动声色地答着,“但是,我已经看过了有关的法律条文,你不必出去。”

这一回答实在是太聪明了。

柯立芝把那位议员的愤怒当成了玩笑,而并没有让自己卷入这种儿童式争吵的漩涡中去。

如果柯立芝也采取一种较真的态度,那对于大家又有什么好处呢?无非是更加激化双方的矛盾。

由于采取了一种幽默的语言和宽容的态度,柯立芝大大缓解了那种伤感情的纠纷,从而制止了进一步的争论。

能从白热化的僵局中看出其中所包含的幽默成分,就可巧妙地避免麻烦和纠纷,学会这一点对于为人处世来说十分必要。

因为在平时,经常会有闺蜜、亲戚甚至同事跟你抱怨发生在他们身上的不愉快的事,这时候如果你顺着对方一起抱怨那些无聊的鸡毛蒜皮的事情,暂且不说对方向你倾倒完苦水后是否能够心情舒畅,你自己在无意识中接受了那么多负面信息,对你的情绪肯定是有影响的。

所以,会用幽默的话语巧妙地逗对方一笑,不仅自己不用听那些没完没了的抱怨,也能让对方坦然释怀,岂不是两全其美。

在上海浦东召开的一个活动现场,某位明星迟到20多分钟仍没有任何消息,台下观众很是生气。

主持人董卿多次上台解释,但台下的观众还是怒气难平,很不耐烦地说:“董卿,你唱一个吧。”

听了这话,董卿立刻非常幽默地回答道:“不行的,主持人是说得比唱得要好听。

如果今天我唱了,明天各大报纸会说董卿说不好,只能现场卖唱了。”

台下观众露出了会心的笑容。

作为一个有经验的主持人,董卿发挥了她的幽默长项,用一句玩笑话稳住了观众的情绪,分散了观众的注意力,有效地消除了突**况给观众带来的负面影响,平息了他们的怒气。

无论是草根人物还是拥有雄才大略的伟人,难免会有动怒的时候,而一旦动怒,无论程度如何,都会让人措手不及,陷入尴尬。

如果不能及时、巧妙地化解,必将留下遗憾,在人际交往中留下不好的印象,甚至会影响双方的感情。

作为一个普通人,即使你没有专业主持人那么能说会道和随机应变,但也应该做到冷静处理问题,用幽默的巧劲儿平息他人的怒气,让对方反怒为笑。

这不仅可以及时化解尴尬、减少人际交往中的不愉快,还能更好地维护双方的友好关系。

同时,在他人看来,你能用幽默平息他人怒气,一定是个有智慧、能包容的高情商者,周围的人也一定非常愿意和你成为朋友。

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