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做销售不会逼单怎么办?五招逼单术让客户无法拒绝
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做销售不会逼单怎么办?送你五招,教大家轻松做到让客户自动找你成交。
不过,在说这五招之前,我们要了解一下什么叫真正的逼单。
真正的逼单,不是逼客户做决定,而是我们要善于创造一种气场,创造一种势,让客户在这种气场、这种势之下不好拒绝,主动成交。
知道了真正的逼单,接下来我就具体说说这五招逼单术。
第一招,反制式逼单。
反制式逼单,就是客户提出问题时,我们要反制他,给他提出相应的问题,来增加他的压力,从而得到对方的承诺。
只要客户在这种反制式问题之下给了我们一个小承诺,我们就可以顺着这种承诺的方向,慢慢地过渡到最终的成交。
比如,客户问:“这个产品能便宜点吗?”
我们直接回问他:“便宜你买吗?”
这时,客户往往想不到别的答案,可能会直接说:“便宜我就买。”
既然客户给我们这样一个承诺,我们就可以顺着这样的承诺跟对方说:“从原则上来说,我们的产品真的是不能讲价的,因为所有的客户都是一样的价格。
不过,我看你今天确实喜欢,也在这儿待了这么长时间了,咱们也聊了这么长时间,这样,我给你申请一下,看看能不能在我们领导那里给你申请一个内部价。
不过,我想提前确认一下,你确定你真的喜欢、真的想要吗?”
这是再次要对方承诺了,这就是反制式要承诺,客户肯定会说:“我确实喜欢呀,肯定想要啊,不想要我能让你去问吗?”
这样,我们就又得到了一次承诺,我们可以继续说:“如果我给你申请下来内部价,你可不能不要,别把我撂到旱地上,最后你要是不要了,就让我里外不是人,你不会最后让我不好办吧?”
这样再反问一下客户,客户肯定会表示不会,这样,基本上就离成交不远了。
我们出去抽一根烟,或者玩把游戏,或者听五分钟歌曲,然后回来直接告诉他:“恭喜你,我给你申请下来了。”
不管是便宜多少,客户都会很开心,成交会更顺畅、更自然。
第二招,活动式逼单。
活动式逼单,就是我们通过限时、限额、限先后、限特权的限制型的、呈现稀缺性的活动政策逼单。
其目的是让客户心里痒痒的,如果他再不做决定,可能就要马上恢复原价了;如果再不做决定,名额就越来越少了,就有可能抢不到了;如果再不做决定,就有可能被别人拿走了本属于自己的名额了;如果再不做决定,这个特权就过期作废了;等等。
这就是活动式逼单,我们用活动的方式,让客户自动顺利地成交。
第三招,主导意见法。
主导意见法,就是遇到那些犹豫不决的、没有主见的顾客时,不妨在与他建立信赖感关系之后,去主导他的意见,甚至替他做决定,替他做分析,以便成交。
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