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2.让员工感到他处在竞争中
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一般人都有不服输的竞争心里,例如同期进入公司的员工,彼此都不愿输给对方的观念,管理者可以抓住员工的这种竞争心理,略施些“手腕”
,使他们时刻感觉处在竞争中,这样便可提高员工的工作效率。
美国著名企业家阿尔弗雷德·斯隆接管美国最大的汽车公司——通用汽车公司时,公司由许许多多小的汽车制造商组成,是个臃肿不堪的庞大联合体。
斯隆把它改造成事业部制的组织结构。
他有意地在所有的事业部门都形成重叠:一个事业部生产的车型系列与另一事业部的车型系列在某些部分互相重叠,从而导致事业部之间的竞争。
经过多年以后,通用汽车公司逐渐地离开了斯隆设立的原则,事业部的经营变成各管一段,整个公司看起来更像一个协调统一的整体了。
然而,最近新任命的董事长罗杰·史密斯却宣布,他首先要做的是恢复传统的内部竞争精神;他正式授予各事业部以控制权,重新塑造各事业部的形象和特色。
这也是通用汽车公司取得巨大成功的重要原因。
美国某大型企业的老板赫斯管理下面的职员,也是用了“竞争”
的方法。
有一次他对一个一向很努力的熟练工人说:“米勒,为什么我叫你做的一件工作这么慢才做出来呢?你为什么不能像赫尔那样快呢?”
他对赫尔却这样说:“赫尔,你为什么不以米勒为榜样,像他那样做事很快呢?”
过了不久,赫尔因为公事出外旅行刚回来,赫斯便留下一张纸条叫他做好一个铸件,马上送到铁道开关及信号制造厂去。
这个条子是星期六写的,但是星期日早上赫尔便把这件事办好了。
星期日早晨,赫斯在制造厂里看见了赫尔便问:“赫尔,你看见我留下的纸条了吗?”
“看见了。”
“你何时去铸呢?”
“已经铸了。”
“啊,什么时候可以铸好呢?”
“已经铸好了。”
“真的吗?现在在哪里呢?”
“已经送到制造厂了。”
赫斯听了无话可讲。
他看到这种用竞争的方法促使工头赶快做事的效果如此之好,实在感到很惊奇。
而对赫尔来说,他看见上司赫斯那种嘉许的态度,自己也感觉得非常快乐!
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