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8 与员工的距离要适度(第1页)

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8.与员工的距离要适度

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该训就训,该叱责就叱责,才能显露出管理者硬的一面。

逐渐让下属习惯于叱责,自然而然,你的权威就会不叱而威,不严而立!

你必须要有这样的“手腕”

:就是必须与下属保持一定的距离。

因为在部属脑中没有上下的观念。

有时你以平和的口吻对下属说话,对方却误以为你在与他交换意见或开讨论会。

若部属的年龄与你相仿,情况可能更加难以处理。

甚至下属会认为你与他是平等的,你们只是朋友的关系。

你必须使部属清楚区分你们之间的立场并不相同——我是官,你是兵。

基于此,情绪性的发怒会有其正面的效果。

你必须使对方了解“我是在生气,是在责骂你”

,或许这时你更需要一记相应的猛拳。

记住,管理员工该硬就要硬。

如果你突然怒骂一位尚未习惯于被叱责的下属,则可能使对方觉得愕然。

他会感到极端地害怕,甚至反抗:“这种公司我待不下去了。”

曾经有这么一个例子:一位被公司派到外地出差的新进职员,每次出差都需要母亲随侍在旁,这是父母亲过度保护造成的结果。

像这种人即使受到些微的小挫折,也会想要离开所处的环境,以避免接触烦恼。

像这种职员,一旦离职,你会因此而被他人批评:“就是因为上司不好,才会使他待不下去。”

相信你的内心不会好受;若你能用心栽培他,或许有一天他会成为公司的中坚分子。

因此,尽量避免下属辞职较妥当。

那么,此时你该如何处理呢?

不习惯被责骂的年轻人,当然也不习惯向他人道歉。

在工作场所中即使你对他中伤,他也不会对你表示歉意。

即使他内心非常后悔,他也不会表现出来。

通常上司责备部属时,若部属表示歉意,叱责就会适可而止;若部属始终保持沉默,或者尽是说些毫无道理的借口,上司会更怒火中烧。

一旦演变至此,上司的责骂会超越界限,永无休止。

只要你发现“这小子很狡猾”

时,就不要穷追不舍了。

否则你会弄不清楚自己是为什么而发怒。

有些部属不习惯被责骂,有的甚至要求上司夸奖自己,他们会若无其事地说:“我是那种不被别人捧就没有干劲的人,若被责骂的话,定会想辞职不干!”

这类型的部属其实就是将自己的个性隐藏起来,当然也掩藏自己应负的责任。

他们卑怯,却又要求他人不能叱责只能赞扬,非常自私自利、好逸恶劳。

若听到有人说:“这儿的水好喝!”

他一定会摇着尾巴狂奔过去。

若你的手下中有这种类型的人时,你必须在平常便预备好各种叱责的方法,并且努力使他了解你真的很重视他。

一般说来,非常讨厌被责骂的人,总无法了解被叱责始于何事,以及将以何种方式结束,他就是害怕这一点。

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