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5 授予权力后让员工对自己负责(第2页)

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我们一定会不断地安排事情给你做。

我们一定会像对待牛一样无止境地把事情交给你去做。

我们一定会不断地把任务交给你让你承担。

如果你没有抱怨,我们就会继续让你超载。

然后你就会因不支而倒地。

我们一定会让你超载,你会倒下去。

但如果你抱怨,如果你想要更优秀,如果你不怕说出“不”

,你就会成功。

在Oracle公司有了责任就等于给你创造了机会。

一位在DataGeneral当现场业务代表跳槽到Oracle公司的女性是这样说的:“我一到Oracle公司,就承担了很重要的责任,要负责一大堆各种各样的事情。

我影响了产品的方向,筹划业务范围内的所有行销法则,外出时还不停地打业务电话,而且还要负责许多产品的上市。

我在Oracle公司担任过各种不同的职位,和拉里谈工作从来就没有超过两个人,有这么多机会和高层领导工作是让人难以置信的。”

Oracle公司之所以会聘用这么多毫无工作经验或工作经验很少的员工,是因为新人虽然什么都不懂,但是比较好造就,他们不会把一些先入为主的观念带进工作中。

新的Oracle员工很少有人会说什么任务是不可能完成的,因为他们根本就没有什么经验来看事情到底可不可能。

因此,他们会以创造性的态度面对工作中所遇到的问题,然后会找到天才的答案。

有时候,这种授权是因为机构的不断变动。

Oracle公司在每年大学毕业生进来时就会进行一年一度的组织调整,常常有一些新进员工,在4月份才刚就任的职位到7月份就被调整没了。

一位相关的产品经理这样说到:“我开始工作的那一天,就接到通知说,当时聘我进来要做的那个职位已经没有了,该事业部经理的职位已经没有了,我吓了一跳。

不过他们马上又接着说,有8个其他的职位让我选择,可以很有效地建立自己的地位。

我感到很兴奋,因为知道在Oracle公司有更多的机会,而且使我有选择的自由。”

一个有“手腕”

的管理者在授权给员工的同时,也会让员工对自己的所作所为负责任:

(1)管理者必须充分地信任员工有这种能力

虽然理论是伟大的,实际的执行却是令人难以置信的困难。

把决策权推给前沿的员工需要在信任度上有一个大的飞跃。

作为管理者,以前都是由自己来做出决定,现在要由员工来做决策了,所以,管理者必须充分地信任员工有这种能力。

(2)让员工对他们的决策负责任

承担责任是指对某一项决策负责,是对决策的结果给予答复,是指在做出抉择之前就已经估计到所有可能出现的风险,是指在决策前要确保有效的咨询和决策后有清晰的交流,指当出现失利时,要爽爽快快地接受,并承认做出了不好的决策。

(3)管理者应该让员工明白达成什么,而不是就如何达成目标负责任

有太多的管理者总是插手干预,告诉员工在工作中应该怎么做,这恰恰扼杀了员工的责任感,导致在以后的工作中不愿负责任。

让人们负责任是说要清晰地理解应该达成什么目标,然后放手让他们去做,去达到目标,并且要为结果负责。

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