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第四章 高水平说话办事(第10页)

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首先,它没有排斥上司的观点,而是站在上司的立场,最终是为了维护上司的权威,出发点是好的;其次,这种策略是一种中和的方式,能够充分考虑到上司的自尊,易于被上司所接受,效率较高。

1.要对领导少说“不”

少说“不”

,包括两层含义:其一,要多从正面去思考自己的观点;其二,要少从反面去否定和批驳上司的意见,甚至要通过变通的办法避免与上司的意见产生正面冲突。

例如:你是一家公司的部门经理,根据业务发展情况需要配一名专管业务的副手,这时你想提拔一位擅长业务、有经验的下属担任此职,而上司却准备从其他部门派一名这方面业务的外行人任职。

在这种情况下,你可把话语多用在部门经理应具备的条件和你所提人选已具备的条件上,而不应用在反驳上司所提候选人上。

这样做可以避免与上司发生直接冲突,又能把话保留在自己所提人选上。

对于那些敢于直谏的下属,上司头痛的往往不是他所提的意见有多么地难以接受,而是下属提意见的方式让他们受不了。

比如:经理您用刚才说的观点完全错误。

我觉得事情应该这样处理。

或是:经理,您的做法,我不敢苟同。

我认为应该……你把上司的想法或做法一棍子打死,不用说他是你的领导,就是一般的同事、朋友都是很难接受的。

你让上司脸上挂不住,上司自然对你心存芥蒂,你的意见被采纳的可能性就微乎其微了。

2.不可恃才傲物

在上司面前,你最好不要表白出“我比你聪明”

的倾向。

在某公司的职代会上,公司讨论了一个方案。

小陈发言:“我认为,还应该加入一点,我经过对这个方案的多方面考虑,认为有些不太理想的地方。

我提出来,如果有什么不妥当的话,还请各位专家指正。”

小陈的上司只是冷漠地听了一回,无所表示。

此后,小陈在领导的眼中其地位显然就降低了。

其原因就是他不懂得领导心里,自以为比领导聪明。

3.领导采纳你的建议时也不可洋洋自得

作为员工,一定要注意的是不可恃功自负,当得知领导改变了自己的错误决定,采纳了你的建议后,不要洋洋自得,不要多提此事,以后,领导定会更加重视你的意见。

智慧箴言

当你在工作中取得一定成绩后,不要总想着表现自己一下,而应懂得用自然而巧妙的语言将自己取得的成绩和荣誉归于领导。

这样做,能显示你自己慷慨大方的品质和对领导的忠诚。

这样也能在领导心中留下一个好印象,而且也可能会换来他同样的回报。

做一个会说话的朋友

交朋友,要保持弹性。

所调弹性,也可以说是对人的一种宽容。

大部分人交朋友都弹性不足,因为他们交朋友有太多的目的,比如:看不顺眼的不交,话不投机的不交,有过不愉快的不交。

为人处世有自己的主张,也没有什么不好。

这里所说的弹性,是指有不交的朋友。

你看不上眼的人并不一定是小人,甚至他们还有可能会是对你有所帮助的人,你如果拒绝他们,未免太可惜了。

说话办事,要做到不卑不亢,圆滑中有果断,果断中有圆滑,做到“做什么山上唱什么歌,见什么人说什么话”

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