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一旦奋斗目标确定了,管理层便能依据公司和工人的要求做各项决定。
同时,一旦奋斗目标开始实现,公司与员工双方的信心也就增加了。
2.加强交流。
无论是为了传达信息,还是为了表扬或批评,交流都是一种很重要的激励因素。
下面的两个方法有助于你更有效地进行交流。
·举行正式或非正式的交流会。
具体形式视情况而定。
耶洛撒冷的一个纸浆加工机器制造商纽曼斯·沙西特召开过一个由员工和顾客参加的独特的交流会。
顾客们提出了对公司的产品和服务工作的一些意见,员工们则承担回答顾客问题并且努力解决问题的全面责任。
顾客们的参与促使公司改进管理等方面的工作。
经理实行“开门政策”
,这不仅意味着经理办公室的门应该敞开,更为重要的是要随时乐于聆听员工的建议、问题或意见。
·经常反馈意见。
管理者应对员工的工作情况做出反馈意见。
不仅是为了最大限度提高生产力,也是为了发挥他们的技能并使他们和你一起进步。
当员工达到或超过双方共同制定的要求时,便给予表扬。
还应该提出适当的批评意见,好使员工们在各自的岗位上学习或成长。
3.尽量让员工参与。
员工们参与特别作业小组能够解决各种问题。
一家犹太汽车公司的普通员工每年都要给上司提供10种想法,其中90%都得到采用。
仅一年内采纳的50万条建议就使公司每年节约2.3亿美元。
这也是参与。
吸引员工参与,就可获得有助于决策的信息。
还能有效地调动员工积极性,提高生产率。
4.丰富工作内容。
内容丰富多彩的工作能够满足员工在成就、赞许、满足、责任和晋升等方面的需要。
5.扩大工作范围,增加工作任务。
为了扩大工作范围,增加工作任务,就得要求员工们充分运用更多的知识和技能,自由度就会更高,责任也就会更重大。
6.调整工作,增加工作深度。
要求更高级的知识与技能。
给予员工计划及控制其他工作的机会。
7.轮换工作,使员工经常从事不同工作。
轮换可以在部门内或部门间进行。
这样做可以使其工作经历多样化并防止产生厌倦情绪。
管理制胜 三谋法则
现代犹太人在管理上煞费苦心研究管理的真经,经过数年的钻研与探索,真经出现在以色列《富翁》杂志上,他推崇管理法则,就是:管理要制胜,必须要懂得谋略。
“谋略”
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