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因此，领导者一旦提供这样的机会，他们就会迸发出超乎平常的热情和干劲，付出几倍、甚至几十倍的努力去完成常人难以完成的任务。
“容人之过，用人之能”
是每一位领导者所必须具备的管理素质。
正所谓“金无赤金，人无完人”
，是人，就难免会有犯错之时。
作为企业高层，我们不能苛求自己的下属完美无瑕，倘若我们一味地强调枝节问题，抓住下属的“辫子”
不放，那么上下级之间就很难搞好关系，久而久之，我们真的就无人可用了。
刘邵在《人物志》中说，那些性格刚正、志向高远的人，往往不善于做细致琐碎的事，这样的人一方面有着宏远的志趣，一方面在小事上又容易表现得粗心大意、迷迷糊糊。
而严厉亢奋的人，在法理方面可以做到有理有据、正直公平，但是缺乏灵活变通的一面，因而会显得暴躁、不通情理。
性格宽容迂缓的人，为人很有仁义，重感情，但是办事会很没效率，有时候对时势也不能迅速准确地把握。
好奇求异的人，性格狂放不羁，运用权谋、诡计则卓异出众，但如果用平常的道德观念来看待，这种人往往是违背常规不近人情的。
所以说，在企业管理中，我们要善于用人所长，对于一些不关大节的过错尽量容忍宽恕，毕竟一无所长的废物总是少数的，谁能善用人才，谁就可以做到更胜一筹，“泰山不择细壤，故能成其大”
，说的就是这个道理。
我们在企业管理中遇到不同个性的下属，要区别对待，用其长处，避其短处，对于下属的过错，能够弥补就弥补，可以放过就放过，不能一味地纠缠于细枝末节。
当然，这种办法只针对那种有本事，又有良心的人才能奏效；对于那些在本质上已经坏死的人，还是请其另谋高就为好，否则，受害的到头来还是自己。
和风细雨润物无声，投之以李报之以桃
温暖胜于严寒！
感人心者，可先乎情。
温情管理可激发员工工作热情及潜在才能。
在日常管理中，管理者若能处处以员工为先，就会令他们在工作中备感舒适和温馨，从而达到“投之以桃，报之以李”
的效果。
现代管理中一再提倡的“温暖法则”
，胡雪岩那时可谓用得烂熟。
法国企业界有一句名言：“爱你的员工吧，他会百倍地爱你的企业。”
这句话对于任何一个企业都是绝对的至理名言，因为每个企业最重要的问题也就是“人”
的问题。
由于情绪、情感是人精神生活的核心成分，是人类所特有的，因此情感管理对于每个企业而言是很必要的。
情感管理就是说管理者要以情感为手段，最大限度地影响追随者的思想、感情乃至行为，激发其情感内部的巨大能量。
为此，如果管理者仅仅依靠一些物质手段激励员工，而不着眼于员工的感情生活，那是远远不够的。
“无情未必真豪杰”
，“大人常怀赤子心”
。
优秀的管理者首先是一个具有普通人类感情的人，同时又是一位善于把握人类情感的大师，情感与思想紧密相连。
管理者要注意与传统的忽视个体的管理理念划清界线，时常把员工的事当成企业的事，关心照顾退休员工会使在岗员工安心工作，关心有困难的员工会使他们对企业更加忠诚，这也是做好员工思想工作的前提。
只有上下同心，关心员工，才能形成团结向上共同进步的氛围。
从某种意义来说，一个企业就是一个大家庭，而管理者就是这个大家庭的“家长”
。
那些真正聪明的管理者非常清楚，用人就要先解除人的后顾之忧，这样才能提高工作效率。
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