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例如,可以分地区建立“鸭头”
制度,兼职维护订餐、拼单、组织活动等,公司给他们提供包间使用、活动参与、新品推出优先试吃等特权;与此同时,通过收取入会费建立“鸭王”
、“鸭将”
评级系统,由粉丝构成“鸭子王国”
。
当然,一些做法是否行得通,还有待于未来的实践检验。
【+什么】
●一“名”
惊人
能不能打开市场和产品,与品牌名称很有关系。
就产品本身来说,鸭子是很普通的,而把品牌称为叫个鸭子就自然而然有了自传播性。
以叫个鸭子天使投资5位个人投资者中的华谊总裁王中磊为例,他把自己的“处女投”
交给叫个鸭子,就是因为这个原因。
他对曲博说:“你知道么,每天有很多人鼓动我投资,我听了后都觉得特无趣,直到有一天听到‘叫个鸭子’,我就在那哈哈大笑……”
,这就是品牌名称在发挥作用。
说穿了就是,有噱头的东西更具有自传播性,会让你的品牌跑得更快、更远。
●自传播性
说到自传播性,曲博认为,传统营销是告知消费者并转化为行动,而自传播性的要点还在于让消费者乐于分享和参与,想方设法让自己变得好玩,而不是沉溺于各种概念营销。
具体到叫个鸭子来说,互联网思维的自传播性在它身上体现为3部分:一是产品,好的产品自己要能说话,对于食品来说,口味当然是核心、安全卫生是保障,但同时还要保证产品的快速迭代,以及包装、产品形态的创新;二是服务,这就是以用户为中心的人格化服务,对服务团队充分放权,只有这样团队才能及时适应用户需求;三是品牌,坚持“跟鸭死磕”
的文化,与用户深度互动、做有网感的品牌。
【怎么+】
◆品牌价值
曲博无中生有地创造了叫个鸭子这样一个品牌,品牌价值的维护、挖掘和积淀就体现在各方面。
具体地说,主要是:
首先是人际传播,也就是一开始是利用微信个人号和电话作为订餐方式,这样做的好处是,能够发挥微信个人号在朋友圈中的互动作用。
因为朋友圈中的互动更能增加用户黏性,而分享也更容易引发病毒式传播。
所以能看到,他们的微信公众号是在个人号满5000人后才开通的。
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