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§案例开道 模拟留学体验黄佳佳创办无忧英语(第2页)

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【+什么】

●明确属性

现在社会上的外语培训机构非常多,竞争很激烈,怎样才能脱颖而出呢?黄佳佳想到,首先要确定无忧英语的互联网教育属性,即它既是一家互联网公司,又是一家教育公司。

互联网属性的意思是必须具有价格优势、平民化,榜样就是淘宝网、京东网,你肯定没见过有哪家互联网教育公司比线下机构价格还贵的(当时每家线下机构的学费至少在3万元);教育属性尤其是互联网教育属性,要求能提供各种个性化选择,如主修课、专业课、选修课,商务、面试、英语歌等,而不是线下培训机构的那种独此一家或多少年来的一成不变。

内容如此丰富多彩、选择面广、价格低廉,就必定会有竞争力。

●教学模式

线上教育模式和传统教育模式肯定不同,这就要有好的定位。

怎么定位呢?无忧英语采取一对一通过沟通工具如Skype向外教上课的办法,双方在共享白板系统中共享教材。

有了这种一对一,那么在确定上课时间、临时有变卦时,只要提前半小时约课就行了。

如果你购买的是“次卡”

,买100节课,每天随便你上几节课都行,很灵活,没有限制;每节课25分钟,如果课程取消就不用付费,这比线下培训要占优势得多。

不但如此,无忧英语有1500多名外教老师可供学生预约和更换,没有任何限制。

这样,不仅选择面广,而且有助于竞争。

因为只有学生觉得你的课上得好、喜欢你这位老师,下次才会继续约你。

从教育质量看,线下培训时一名教师要一对四、一对六,上课时间长达1小时,两者相比效果是不能相提并论的。

【怎么+】

◆精准到位

无忧英语的课程设置分为主修课、专业课、选修课等,其中主修课是自行研发的,称之为“经典英语”

,共分为16个级别。

上课前首先要对学生进行级别评定,假如你属于级别5,而学习目标是要达到级别10,并且希望能在半年内达成目标,那么就会给你量身定做从级别5到级别10的课程方案,每个级别大约要花两个月时间,一般至少要学半年至一年。

由于他们实行的是一对一教学,这种个性化方案可以非常精准到位,老师不用考虑几个学生之间的水平差异,所以很受学生欢迎。

◆适时而动

黄佳佳当初创办教日本人学中文的在线中文网其实做得很不错,但却不是他的理想事业。

为什么?因为一方面,日本人学中文这个市场相对来说比较小,中国人的外语语种主要是英语,潜在市场相当大;并且,一个孩子学了10多年英语,考试肯定没问题,可是如果要用英语开口说话就比较难,这种“哑巴英语”

的情况在日本、韩国都有。

另一方面,许多线下英语培训机构的价格高,并且服务上还有许多可提升空间,这就给黄佳佳创办线上英语培训埋下了伏笔。

正是这种适时而动,让他抓住了机会。

[1]《无忧英语黄佳佳:提供“外教一对一”

服务》,新浪网,2013年12月6日。

[2]毛启盈:《前华尔街英语高管跳槽51Talk,在线教育优势明显》,搜狐网,2015年5月27日。

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