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另外一个突出问题就是员工身份的“双轨制”
:与全民正式员工相比,(临时)聘用员工同工不同酬,且普遍得不到劳动保险和其他社会保障(与资本主义社会原始积累初期的特点非常相似)。
显然,责任首先要包括企业对自身员工的承诺。
在参考国际企业社会责任指标体系、国内企业社会责任倡议书和“世界500强”
企业社会责任报告的基础上,中国社会科学院(简称社科院)从反商业贿赂、产品合格率、社保覆盖率与节能减排等四大方面,对企业社会责任进行综合评估,并按得分将企业划分为五大类:领导者、先驱者、追赶者、起步者和旁观者。
社科院发布的《中国企业社会责任研究报告(2012)》显示,中国企业社会责任发展指数平均为23.1分,且有六成企业处于“旁观”
阶段。
【注释2】
实际上,企业的社会责任不仅仅是慈善,应从管理责任、市场责任、社会责任和环境责任等四个方面来综合评价。
中国企业社会责任发展指数平均为23.1分,整体从旁观阶段进入起步阶段;但仍有六成企业得分在20分以下,这跟整个中国市场经济转轨的状况有关。
只有在市场经济发育到达一定程度后,企业的社会责任才会比较明显地表现出来。
在国企、民企和外企等三种企业类型里面,国企的企业社会责任发展指数最高,平均得分为40.9分,整体处于追赶者水平;外企的企业社会责任发展指数最低,平均得分仅为13.2分,整体处于旁观阶段。
而且,得分为负数的全部为外资企业,包括阿迪达斯和耐克。
在排行榜中,只有华为、民生银行两家民企跻身前10名,其余均为央企。
中国远洋运输(集团)总公司、国家电网公司分获冠亚军,分别得分86.3分、85分。
令人尴尬的是,继2011年亏损104.49亿元之后,中国远洋于2012年再次巨亏95.59亿元,连续两年成为A股“亏损大王”
。
一个连年巨亏的企业,如何践行使命、追求愿景?如何兑现对顾客、对社会和对员工的承诺?2013年春开始,中国远洋高管团队的贪污丑闻频发。
难道评价体系本身出了问题?也许各有各的立场和方法,见仁见智罢了。
(三)追求
责任的履行必须依靠充满热情、坚持不懈的追求。
在亨利·福特之前,汽车只是极少数富有者的奢侈品。
当老福特立下“为大众造车”
的宏愿之后,1908年福特公司生产一辆汽车需要12个小时。
尽管这已经让股东们大喜过望,但福特并不满意,开始试验可以让工人流水作业的生产线技术。
到1913年,福特的生产厂每93分钟就能生产出一辆T型车;而到1925年,上述时间更是缩短到了15秒——这简直不是制造、而是在“印刷”
汽车。
在流水作业和大量生产的基础上,汽车的生产成本和市场售价得以迅速降低。
1909年,福特以看来已经很“优惠”
的900美元单价推出T型车。
到1914年,他把价格又削减一半降至440美元,1924年更是降到290美元。
相应地,汽车销售量也从1909年的5.8万辆,迅速攀升到1916年的73万辆。
到1926年T型车停产前,年产量已达200万辆。
在20年的时间内,福特公司的T型车合计生产了1500万辆,真正走入了寻常百姓家。
另一方面,福特认识到提高职工工资可以吸引和保持生产率最高的工人,并使工人有更多的钱购买工业品。
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