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§经典案例新解西南航空领先的区域性大众客运服务提供商(第4页)

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而在香港地区及东南亚国家,提供差异化、个性化等高端服务的航空公司却生意红火。

在人多地广的中国大陆,春秋航空将西南航空的成功经验如此炮制,并如愿以偿地取得了成功。

作为中国大陆首家民营廉价航空公司,春秋航空创办于2004年,注册资本仅8000万元人民币。

2005年7月,春秋航空开始首航,最初只有3架租赁的空客A320飞机,且颇有青出于蓝而胜于蓝之势:

春秋航空同样不提供餐饮,而且只有一种机型空中客车A320。

该机型一般座位在154个左右,春秋航空采用单一经济舱布局,使座位总数达到180个。

超过80%的出票都是通过春秋航空公司网站和手机客户端实现的,销售成本只有2%,而通过中航信系统售票处的销售成本则高达9~10%。

A320吨公里油耗0.258公斤,比行业能耗平均水平低30%。

仅2009年上半年,春秋航空油耗一项就节约2841万元。

一般航空公司空姐的服装动辄9000元套,而春秋航空的服装仅1000元套。

春秋航空在大陆各航线大打价格战。

从广州到上海的机票只有299元,比火车卧铺票还便宜;2012年推出到日本的一日元机票,更是轰动一时。

由于自身拥有庞大的旅行社客源,对航班剩余的零散机位,春秋航空常以极低的价格抢市。

就这样,春秋航空运营半年就实现赢利2000多万元,并为乘客节约了2亿多元开支。

到2007年底,开业仅两年多的春秋航空,8架飞机即实现赢利6700万元!

2011年,春秋航空实现年营业额43亿元,盈利4.7亿元,职工总数5000人。

截止2012年8月,机队规模达到33架(均为空客A320,其中13架自购);平均客座率达95%,是世界上平均客座率最高的航空公司。

同样令人关心的是,春秋航空的服务质量和运营安全如何呢?自2006年1月至今,连年居民航总局公布的全民航“政府性基金征缴”

总评分第一名,在19家新航空公司中唯一荣获民航总局“安全先进单位”

表彰嘉奖。

春秋航空以“让更多的普通大众坐得起飞机”

为座右铭,打造了“三多”

新市场:旅客第一次乘飞机的多,周边来乘飞机的多,自费掏腰包的顾客多。

不难看出,除了以空客320代替波音737之外,春秋航空与美国西南航空的最大差别在于:他们没有局限于短途航线、区域化经营,不仅覆盖国内部分长途航线,甚至开通了至日本、泰国、香港、澳门等国际航线,而西南航空除波多黎各外从未飞出美国!

这说明什么呢?这只能说明中国民用航空市场的竞争过于不充分、不成熟,利润空间依然过大!

说到底,航空运输本身没有什么特殊的,它本身就是一种大众交通运输工具!

最多是一种“相对新型的”

大众交通运输工具而已。

2013年,由于经济低迷、公商务需求受到抑制,国内航空全行业实现利润总额273亿元,同比2012年下降7.7%,部分传统航空公司甚至出现主业亏损。

而拥有40架飞机的春秋航空,当年利润总额增长超过10%,成为灰色天空中的一抹亮色。

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