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第二种行为（建议法）是从整个公司利益出发，对于秘书来说，这种行为又超越了秘书应有的权限。
第三种行为（批评法）是秘书干预领导者的最后决定，也是一种越权行为。
乔治认为，第一种和第二种行为虽不足取，但毕竟还有商量的余地，而第三种行为最不可取，采用第四种行为，在秘书的职责范围内巧妙地对领导决策施加影响，既无越权之嫌，又收到了良好的效果，因而是最好的办法。
各位看了这个案例有何感想？如果你是一位秘书，也许也会遇到这种情况，不妨照着乔治教授的话试一试。
如果你不是秘书，你是否也可以从中吸收一些对你有用的东西？我想这就是：
A.领导说什么就做什么，只能听命令行事的不是一个好部下；
B.虽是帮助领导，但超越职权范围，也是不可取的；
C.对领导发挥影响而不越位才是最正确的。
所以，在帮助领导发挥自己作用的时候，一定要掌握分寸与角色艺术，出力而不越位。
在以上的案例中，建议法被乔治教授排除了，因为有越权之嫌，不过在其他场合，部属给领导提建议或忠告，也是帮助领导的重要途径，也是正确之举。
但效果如何，取决于你的行事方式，取决于你是否在正确的时间、地点，以正确的方式做正确的事情。
为此，应该注意以下几点：
A.要在领导心平气和，心情开朗的时候提出，在上面的例子中，即使建议不越权，盛怒的经理恐怕也难以接受。
B.多在“桌下”
提出，少在“桌上”
提出。
所谓“多桌下，少桌上”
，就是说下级向上级提出忠告时，要多利用非正式场合，少利用正式场合；多利用非工作角色身份，少利用工作角色，尽量两人私下交谈，一般不要公开提意见。
C.要以“变通”
的方式提出。
即：要多从正面去阐述自己的观点，而不要从反面去否定、批驳领导的观点。
甚至可以有意回避或做迂回变通。
从心理学上讲，它适合了人们自尊的需要。
美国的罗宾教授在《下决心的过程》一书中写道：“人，有时会自然地改变自己的看法，但是，如果有人说他错了，他会恼火，更加固执己见。
人有时会毫无根据地使他全心全意地去维护自己的想法。
不是那种想法本身多么珍贵，而是他的自尊心受到了威胁。”
我们想，他的话对大家而言，应该是很富有启示性的。
也许，由此你可以对你的领导做到“良言并非逆耳”
。
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