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我们要夺回话语权,不能只靠冰冷的参数和声明。
我们要讲故事,讲真实用户的故事,讲我们如何面对问题和解决问题的故事。”
计划拍摄五集纪录片,每集跟拍一个不同类型的“青鹏”
车主家庭(有年轻夫妻、有带孩子的家庭、有经常长途跋涉的业务员、有对科技敏感但也充满疑虑的中年人、甚至包括一位在“刹车门”
风波后犹豫再三仍选择提车的用户),记录他们与“青鹏”
相处的点滴,他们的期待、惊喜、遇到的困惑(如对某些智驾功能的不解、偶发的系统提示),以及“破风”
团队(出镜的将是沈悠、周景明甚至一线工程师)如何通过OTA、客服、甚至□□,去响应、解释、解决问题。
“不回避‘青鹏’现阶段的不完美,不神化我们的技术。
展现我们的笨拙、我们的焦急、我们彻夜排查bug的狼狈,也展现我们解决问题的诚意和行动。”
周小雨声音不大,但充满力量,“我们要让用户看到,屏幕后面,是一群活生生、会犯错、但绝不敢在安全上懈怠的人。
我们要重建的,不是‘神车’信仰,是基于真实与透明的信任契约。”
林薇补充:“我会亲自担任艺术总监,确保影片的质感真实、不煽情、不卑不亢。
首发渠道不走传统媒体,直接在B站、抖音、视频号等平台,以‘破风’官方账号和核心成员个人账号矩阵同步发布,直面用户。”
三条战线,环环相扣,互为犄角。
“青鹏S”
负责抢夺市场基本盘,用价格和硬实力撕开缺口;“守护者联盟”
负责构建长期护城河和技术话语权;“真实的路”
负责洗涤品牌、修复信任、赢得人心。
“这是赌博,”
陈宇飞环视众人,“把家底和声誉,都押上去了。
一旦任何一环失败,我们会比现在更惨。”
“我们还有不赌的资格吗?”
林薇反问。
“从在风洞里颤抖开始,我们哪一步不是在赌?”
沈悠平静地说。
“那就干。”
周景明合上电脑,言简意赅。
作战命令下达,整个“破风”
如同一台被注入强心剂的战争机器,轰然启动,以近乎燃烧的效率运转起来。
沈悠和周景明扑在“青鹏S”
最后的量产验证和联盟技术对接上;林薇和团队疯狂输出设计物料和纪录片脚本;周小雨协调拍摄团队和潜在车主,同时还要监控舆情;陈宇飞则动用一切资源,为“守护者联盟”
的成立扫清障碍,与潜在盟友进行一轮又一轮艰难而关键的谈判。
压力巨大,但一种久违的、被逼到绝境后反而豁出去的亢奋与凝聚力,在团队中流淌。
每个人眼中都燃着火,走路带风,沟通简洁到只剩下关键词和效率。
“守护者联盟”
的首次非正式闭门会议,在一周后的周末,于“破风”
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