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齐学斌盯着那行字看了几秒，声音很平。
“好。”
“车终于不是按一辆一辆在考了。”
“下一张卷子，开始像真的了。”
周远航却没有立刻接话。
他盯着那张“车队最低可运营包清单”
看了很久，才抬头问苏清瑜。
“你替我再问一句。”
“问什么。”
“如果只让他删一项期待，他最先会删什么。”
苏清瑜照着问了过去。
海外运营负责人想都没想。
“删掉你们以为司机会替系统兜底的那部分。”
屋里安静了一下。
周远航追了一句。
“说具体点。”
对方把手里的表翻回去。
“比如换班。”
“你们现在默认，司机知道今天是验证，会多扛一点。”
“可真实运营里，司机不会因为你在测试，就自动替你消化排队、误时和焦虑。”
“再比如备件图示。”
“你们默认司机愿意多看两眼。”
“可夜班里多看两眼，就是不耐烦。”
“再比如客服。”
“你们默认只要最后接住就算接住。”
“可车队里，谁先接、谁多久接、谁敢拍板，本身就是结果。”
这几句一落，赵明华立刻把清单拿过去，往上方空白处补了一行字。
“最低可运营包，不只算物料和技术，也算顺序和责任。”
周远航看着她。
“你这句比我写一页都准。”
“因为你以前总爱把最值钱的那口气写在附页里。”
赵明华抬眼看他，“可人家现在盯的，正是那口气。”
老何也接了一句。
“以后别再把司机当作一个肯替系统补窟窿的人。”
“谁这么想，谁早晚吃大亏。”
齐学斌终于伸手把那张清单压住。
“今天这张单子出来以后，长鹏后面很多活都得倒过来排。”
“先写谁负责。”
“再写怎么响应。”
“最后才轮到写你准备了多少东西。”
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