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但一个个新旧商社老板在抱怨房价昂贵的同时,依然踏破铁鞋地去想方设法租办公地点。
这两年,宾馆饭店写字楼洛阳纸贵。
与外国商社在中国的发展相同步,中国雇员队伍迅速壮大,迄今已达7000多名。
其中,有首席代表、高级顾问、代表、代表助理、工程师、翻译、秘书、办事员、打字员、接待员、司机、保姆等。
这些人有大专以上文凭的达到百分之七、八十。
组成了一个特殊的社会阶层。
谓其特殊,首先因为他们身处特殊的外企社会。
这个社会已然滋生在东方文化的土地上,被浇灌的却是西方文化的养料——西方的文明、西方的价值观及生活方式、西方的管理机制、西方的管理者。
这种西方养料受中国政府的许可——只要外国企业遵守中国政府的法律、法规,它就可以在它的企业王国里依照它的管理方式发展它的企业,管理中方雇员。
这其中包括可以随便聘用和解雇中国雇员。
仅这一点,就足以产生以石击水的效果,无法不泛起涟漪。
中国人习惯于被管,但那是被组织管。
管的人理直气壮,被管的人无话可说。
而今天管人的人竟然是那些40年前被中国人经过浴血奋战赶出了国门的大鼻子蓝眼睛“洋人”
,中国人的心理难免失衡了。
仅仅是因为他们有钱?
是因为他们有钱!
他们的投资能刺激中国的经济;他们的先进技术及管理方式能打破中国科学技术的落后和管理体制的僵化;他们“适者生存”
的竞争原则能鞭挞中国人的懒惰;他们发达国家对经济落后国家骨子里居高临下的蔑视,能刺激国人的民族自尊心及奋发向上精神,他们对中国雇员全方位的“剥削”
反而挖掘出了中国人沉睡体内的潜力。
这是一帮“残酷”
的“洋人”
,这是一个“残酷”
的外企社会。
不管你理解不理解这种“残酷”
,你都必须无条件地接受。
否则便是解雇。
凡在外国商社工作过的雇员都深深地体会过这种“残酷”
。
商社里的每一件事情,人们对待它的态度和方式都与国内单位是截然不同的。
比如接电话、与同事谈问题、执行上司的命令、迎接客人,包括在办公室走动。
很多商社规定,电话铃响过三次电话员还不拿起电话,便是违反了商社纪律,就会受到批评、惩罚乃至辞退。
出于商业上的考虑,客户在电话连续响过三次还听不到对方的声音,也许就会失去耐心,商社也许就会失去一个大有合作前景的客源。
因此,所有商社均要求雇员接电话一要及时、二要标准。
往往拿起听筒第一句话先要说:“您好”
,第二句话:“这里是××公司”
。
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