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§绩效考核要服务于员工的成长(第1页)

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§绩效考核要服务于员工的成长

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对于管理者来说,绩效考核绝不是对员工进行批评甚至横加指责的机会,因为这样的绩效考核一定不能被员工所接受,更不必说为企业发展服务了。

管理者一定要形成这样的观念:绩效考核是为员工的成长提供服务的,这样才能让员工更愿意接受绩效考核的结果,也使管理者能更有效地利用绩效考核为企业的发展服务。

当管理者把绩效考核看作是为员工成长服务的工具时,管理者就不会对员工出现的错误进行大肆的批评,而是坦诚地指出员工工作中的不足,帮员工改正那些妨碍他们进步的缺点,从而取得更大的进步。

而对于有成绩的员工,则承认他们对公司所作出的贡献,借助于绩效考核来对他们进行相应的奖励或提升。

这样的绩效考核才能够得到员工的支持,使管理者和员工之间建立良好的关系。

能够保持公平公正的绩效考核才能让员工和管理者之间形成融洽、信任的关系。

如果员工对绩效考核没有积极的态度,甚至表示反对,那么管理者就要检讨自己是否让员工感受到了公平。

尽管人人都渴望得到赞美,但是绩效考核不可能变成庆功会,管理者对于那些绩效水平较低的员工还是要提出批评和建议的,以便督促他们进步。

只要管理者能够站在员工的立场上,诚恳地提出自己的看法和建议,员工就能够感受到管理者的关心,他们不会由此而产生防备心理或消极对抗,而是会虚心接受。

而那些绩效水平较高的员工,同样需要得到管理者的肯定和奖励,让他们感受到自己的工作对于企业的贡献,从而受到更大的鼓舞。

员工个人的成长是和企业联系在一起的,通过管理者指定的一系列量化指标,员工对于自己的工作就会有更加明确的认识,从而更加明确自己的努力方向,而且通过管理者的指导和建议,员工和管理者能够形成更好的沟通。

在美国通用电气公司,管理者十分注重学习,但是相比于学习,更重要的是业绩。

他们认为,一开始你不了解自己的工作,不可能把它做好,但是经过学习之后,一切都要靠业绩证明。

它的管理者向自己的员工传达了这样一个理念:业绩在通用公司的文化中占有十分重要的位置。

当你进入了通用,不管你来自哈佛,还是来自一个不起眼的学校,衡量你的都是同一套标准,你现在的表现比你过去的经历更重要。

在这里,绩效考核总是服务于员工的成长,通用为员工提供了很多表现自己的机会,员工随时都可以接受更大的挑战。

正是凭借这样的绩效考核,美国通用电气公司取得了令人瞩目的成绩。

当管理者的绩效考核得到了员工的认可,并成为促进服务于员工成长的工具时,员工就会充分地发挥自己的主动性去面对企业的考核,积极为企业的成长努力。

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