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§领导既不神奇也不神秘(第2页)

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与此不同,领导则是相对于变革而言的。

近些年来,领导之所以能够变得如此重要,部分原因在于,当今的经济更加富于竞争性,更加趋向于变化不定。

日益迅猛的技术革新、日益增强的国际竞争、市场的放松管制、资本密集产业的生产能力过剩、不稳定的石油卡特尔、垃圾债券的冲击以及劳动力的变化等等,都是导致这种趋势的要素之一。

而如此变化的结果就是,单纯地重复昨日所做之事或仅仅比昨天改善5%已经难以确保成功了。

在新的环境下,变革日益成为维系生存、增强竞争力的必要条件,而更多的变革总是要求更强有力的领导。

看一看下面这个与战争相关的简单的类比。

和平时期,军队自上而下,通常只要有好的组织和管理,并辅以集中于最高层的领导即可很好地存在;战争时期则不同,各个层级均需要强有力的领导。

至今也没有人能够做到通过管理便使人们有效地投入战争,无疑,在战时,人们必须处于强有力的领导之下。

不同的功能(应对复杂性和应对变革)决定了管理行为和领导行为的不同特点。

而每一体系都将涉及:决定去做什么;建立相应的人事网和关系网以完成相应的计划;确保上述人员确实做其应做的事。

不同之处则在于,它们实现上述3项任务的方式各不相同。

对于复杂性的管理,首先,公司要进行计划和预算,即确立目标和远景规划(通常是为下月或下年),设计出为达到目标而进行的每一步骤,进而,分配资源以求最终完成既定计划。

推动一个组织进行某一建设性变革的领导则不同,它要确立方向,即远景规划(通常是较久远的未来),以及为实现该规划而确立的变革战略。

然后,管理要通过进行组织和人员配备,即确立组织结构,设立相应职位,安排精干人员并与其进行相应沟通,授其相关职权,设立监测系统等等以求实现其计划。

与此相对,领导则是与相关人员“结盟”

,具体地说就是,与那些理解其规划并致力于实现其规划的、能够结盟的人进行沟通并结成联盟。

最后,管理要通过控制和问题的解决,即以正式或非正式的途径,如汇报、会议及其他方式监测过程和结果,确定偏差,计划并组织解决相关问题等以确保计划的完成。

与此相对,领导则通过鼓舞和激励,即激发人们本能的但常常是被忽略的需要、价值观和情感(尽管障碍重重),来确保人们沿着正确的方向前进。

无疑,对于两种行为的进一步观察将帮助人们更加清楚地认识其具体技巧。

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