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电脑屏幕上呈现的是网上顾问资源预测系统HRS。
不同的颜色表示顾问每天不同的工作状态。
蓝色表示顾问在项目上计费工作;红色表示顾问在休假、培训或公共假日等客户不付费的天数。
HRS系统会根据颜色统计出每一个顾问乃至整个部门每月完成的付费天数和不计费天数,从而向管理者呈现该顾问或整个部门这个月能为公司挣多少收入,花去多少费用。
此刻威廉点击的是SHP顾问王晨2月份的工作预测情况。
肖简没有在系统上看见一片蓝色,没有发现10天红色的休假。
便说:“威廉,HRS上王晨2月份都在做项目,没有年假啊?”
“所以我说你们系统有错!
他昨天发E-mail告诉我他要休假!”
威廉垂着眼皮哼了一声。
怪不得!
肖简笑了。
王晨没有按内部控制的规定把休假信息及时通知系统管理员刘小青,而是越级汇报给威廉,刘小青没有信息自然不会到系统里修改。
她诚恳地对威廉说:
“威廉,关于年假、培训这些不计费的天数,我们一直要求PM(项目经理)及时汇报给Irol(内部控制),我们才能输入数据库。
就像王晨休假,如果他不汇报给项目经理和刘小青而是越级直接给您,我们怎么可能知道?HRS数据库也不可能显示他的休假信息。
如果report line(汇报线)不清晰,Irol是不可能得到及时准确完整的信息的。
那PMS和HRS系统里就很难是完整正确的信息。
这个问题我在经理会提过多次了,希望您支持!”
威廉感觉肖简的话怎么听怎么刺耳,这个女人分明在讽刺我让员工越级汇报,讽刺我做事不太光明。
可只要是“政治”
的需要,鸡鸣狗盗也可以上大雅之堂!
我就是要跳过你们这些狂妄的经理,在你们的部下里建立我的信息渠道。
来对付你们“瞒天过海”
的伎俩!
威廉想起亚太排行榜上那倒数第三名,脸色越来越阴沉,呼吸也变得粗重。
突然他把电脑往边上一推,身体重重地砸靠在老板椅上,双臂抱胸死盯着肖简说:“简,HRS这么多错误发生,到底什么原因?”
见威廉今天死死纠缠HRS的错误不放,仿佛不揪出责任人誓不罢休似的,肖简感觉心里像被压了一块大石头。
凭直觉,威廉今天的举动不是即兴的。
快一个小时了,他一刻不停地“鸡蛋里挑骨头”
,几个问题颠过来倒过去地问,解释清楚了他还是质问、狐疑和不解。
他上任没有几天,和肖简也就是可数的几次接触,这强烈的不满和积怨从何而来呢?为什么都解释不清楚呢?肖简深深地叹了口气说:“威廉,HRS很多历史数据的错误原因很复杂。
有些人为的困难我也没有办法……”
“是吗?什么困难?”
威廉漫不经心地问了一句,低下头,垂下眼。
“威廉,过去的事很复杂,我以后再找机会跟您汇报好吗?”
威廉今天的情绪冲动,仿佛他是法官而她是被告。
双方没有平等的谈话氛围,很难和他沟通清楚和王欣的恩恩怨怨。
“有什么困难?”
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