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日本“经营之神”
松下幸之助在管理员工时,对小的失误会及时提醒;对大的失误反而不置一词。
这是为什么呢?对小的失误不放在心上,将来可能铸成大错;对大的失误,当事者必然已经意识到自己的错误,并为自己的愚蠢懊悔自责。
这时再去指责他,已显得多余。
有一次,著名试飞员鲍勃在驾机返回基地时,在空中100米的高度,两具引擎突然熄火。
幸亏他技术娴熟,操纵飞机强行着陆成功,飞机虽然严重损坏,所幸人安然无恙。
经检查,事故的原因是,这架螺旋式飞机居然装的是喷气机燃料。
这显然是负责这架飞机保养的机械师的过错。
回到机场后,他要求见见这位机械师。
那位年轻的机械师为所犯的错误极为难过,正泪流满面地等待鲍勃暴风骤雨般的痛责。
但鲍勃并没有一句责怪之词,却用手臂抱住那个机械师的肩膀,温和地说:“不要太难过!
这种事谁也不希望发生,但它有时的确免不了会发生。
为了证明你不会再犯错误,我要你继续为我的飞机进行保养。”
是的,在任何时候,我们都有必要记住,批评的目的是为了对事情有所改善,而不是为了发泄情绪。
如果我们不能确定批评能改善什么,就不要批评;如果我们确定即使不使用批评,事情也会得到改善,就不要批评。
做人不能一点都不在乎,游戏人生,玩世不恭;但也不能太较真,认死理。
太认真了,那样,就会对什么都看不惯,连一个朋友也容不下,就会把自己封闭和孤立起来,失去了与外界的沟通和交往。
桌面很平,但在高倍放大镜下就是凹凸不平的;居住的房间看起来干净卫生,当阳光射进窗户时,就会看到许多粉尘和灰粒弥漫在空气当中。
如果我们每天都带着放大镜和显微镜去看东西,恐怕世上没有多少可以吃的食物,可以喝的水,可以居住的环境了。
如果用这种方式去看别人,世上也就没有美,人人都是一身的毛病,甚至都是十恶不赦的大坏蛋了。
人活在世上难免要与别人打交道,对待别人的过失、缺陷,宽容大度一些,不要吹毛求疵、求全责备,可以求大同存小异,甚至可以糊涂一些。
如果一味地要“明察秋毫”
,眼睛里揉不得沙子,过分挑剔,连一些鸡毛蒜皮的小事也要去论个是非曲直,整个输赢来,别人就会日渐疏远你。
古今中外,凡能成就一番大事业者,无不具有海纳百川的雅量,容别人所不能容,忍别人所不能忍,善于求大同存小异,赢得大多数。
他们豁达而不拘小节,善于从大处着眼;从长计议而不目光短浅,从不斤斤计较,拘泥于琐碎的小事。
清官难断家务事,在家里更不要较真儿,否则真是愚不可及了。
家是用来讲爱的地方,不是用来讲理的地方。
大事化小,小事化了,去和稀泥,当一个笑口常开的和事佬。
有位智者说,大街上有人骂他,他连头也懒得回。
他根本不想知道骂他的人是谁,因为人生短暂而宝贵,还有更重要的事情需要去做,何必为这种令人不快的事情去浪费时间呢?
提倡对某些事情不必太较真儿,可以“敷衍了事”
,目的在于有更多的时间和精力去做我们认为值得干的一些重要事情,这样我们成功的希望就多一分,朋友的圈子就能扩大几分。
沟通处方
做人不能一点都在乎,游戏人生,玩世不恭;但也不能太较真,任死理。
太认真了,那样,就会对什么都看不惯,连一个朋友也容不下,就会把自己封闭和孤立起来,失去了与外界的沟通和交往。
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