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将心比心,设身处地,是达成理解不可缺少的心理机制。
它客观上要求我们将自己的内心世界,如情感体验、思维方式等与对方联系起来,站在对方的立场上体验和思考问题,从而与对方在情感上得到沟通,为增进理解奠定基础。
人与人之间要互相理解、信任,并且要学会换位思考,这是人与人之间交往的基础。
我们要学会互相宽容、理解,多去站在别人的角度上思考。
生活中,我们经常要进行换位思考,往往是因为我们遭遇到苦恼与挫折,惯常的思维使我们无法摆脱困扰,除了造成心理上的伤痕之外,还会导致行为上的偏差。
我们要从生活自身的逻辑出发,学会变通进取,换一种立场看问题,从失败和挫折中不断总结经验,产生创造性的变迁。
通过换位思考,我们可以突破固有的思考习惯,学会变通,解决常规性思维下难以解决的事情;通过换位思考,我们可以了解别人的心理需求,感受到他人的情绪,将沟通进行到底;通过换位思考,我们可以揣摩到对方的心理,达到说服对方的目的;通过换位思考,我们可以欣赏到他人优点,并给予对方真诚的鼓励,使团队和谐运作高效。
换一个角度看问题,往往能够带来新鲜的感觉,带来另一种分析结果,甚至改变自己的思维和判断,让自己的工作、生活充满活力。
1.换位思考,要学会理解他人
理解说起来很简单,要做起来却很难。
每个人都有自己的人生观与价值观,所以自己的想法当然与别人的有所不同。
在我们的工作、生活中,时常遇到这样一些人,他总认为自己苦闷、烦恼、忧郁,同事、家人都不能理解,给自己造成很大的心理压力。
这就是缺乏人与人之间的交流和心与心之间的沟通。
我们如果都能够换位思考,站在别人的立场去考虑问题,这样也许就能真正地理解。
只有理解了,才是沟通的前提,也会大大提高沟通的效率,这样也许就能够事半功倍。
2.换位思考,学会宽容他人
有人说,宽容是一种修养,一种处变不惊的气度,一种坦**,一种豁达。
我们需要宽容同事,宽容自己在竞争中的对手。
多一些宽容,公开的对手或许就是我们潜在的朋友。
换位思考,需要我们进行角色的转换。
如果工作中产生了摩擦,应当把自己和对方所处的位置关系交换一下,站在对方的立场上,以他的思维方式或思考角度来考虑问题。
这样,当你本来想发怒的时候,通过换位思考,你的情绪就会变得平静下来;当你觉得对方不可理喻的时候,通过换位思考,你会真切地理解他此时此地的感受;通过换位思考,你也会变得宽容。
沟通处方
人与人之间要互相理解、信任、并且要学会换位思考,这是人与人之间交往的基础。
我们要互相宽容、理解,多去站在别人的角度上思考。
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