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“云南茶农知道渥堆温度该是多少度。”
“石狮老师傅知道油墨该调多稠。
菲律宾稻农看一眼云就知道该不该播种。”
“这些知识在我们的实验室外面存在了几百年。
我们不需要发明它们,我们只需要发明翻译它们的方法。”
二排角落,威廉姆斯用马克笔在手心写了一个词。
他身边的人看见,是“herneutics”
——诠释学。
“深根时代的第三个特征,”
陆彬的声音沉下去,“是信任不再来自品牌背书,信任来自生态位可见性。”
他从讲台边缘拿起那张纸。
“过去,一家公司说‘我们值得信赖’,需要请名人代言,需要投放广告,需要把logo印在火箭上送上太空。”
“现在,荷兰水利署派工程师加入我们的合并小组,菲律宾农业部用他加禄语写操作界面——他们不是在采购我们的产品,他们是在向他们的利益相关者展示:我们和他们,站在同一个生态位。”
“生态位无法购买。
只能共处。”
会场中央,一名入职两周的产品经理举起手。
陆彬点头。
“陆董,您说的这些——关系的进化、知识的翻译、生态位的共处——这些能写进季度考核吗?”
陆彬没有立刻回答。
他望向那七百张脸。
有些是十三年的老同事,有些是两个月的新面孔。
有些来自成都的田间,有些来自阿姆斯特丹的运河边。
“能。”
他说。
投影切换。
一张新的仪表盘。
最上方是一行从未出现过的指标:信任转化效率。
试行版。
下方三列:协作节点数——不只是客户数量,是产生过双向贡献的主体数量。
9月15日读数:2,371。
隐性知识翻译率——外部经验转化为可复用协议的数量。
9月15日读数:17。
生态位重叠指数——开发中。
预计2024年q1上线。
全场七百人,没有人在看手机。
陆彬放慢语速。
“季度考核会变。
年度目标会变。
但有一件事不会变。”
他把那张纸翻过来。
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