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“什么？婚纱不能带走？”
一个女人的尖叫声从侧厅传来，像一把刀划破了整栋楼的寂静。
安娜·彼得罗夫娜循声走过去，看见侧厅里已经围了一大群人。
人群中央，主办方那个穿黑色西装的男人正在跟几个女人交涉，他脸上的职业微笑已经不见了，取而代之的是一种紧张的、略显心虚的表情。
“女士们，请听我解释，”
他的声音不再洪亮，而是变得又尖又细，像一只被踩了尾巴的老鼠，“活动规则从一开始就写得很清楚——婚纱是租赁的，活动结束后需要归还。
这是合同里白纸黑字写着的。”
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“什么合同？”
柳德米拉·伊万诺夫娜的声音从人群中炸开，“我们没有签过任何合同！
我们只是网上报名、网上付款！
哪来的合同？”
“报名的时候有一个用户协议，您点击了‘同意’——”
“谁看用户协议啊？那都是格式条款！
不合理的！
无效的！”
柳德米拉·伊万诺夫娜的脸涨得通红，她的婚纱还没有脱，白色的裙摆在地上拖出了一条长长的灰痕，“我们花了八千卢布，八千卢布买一条婚纱怎么了？你看看你们这些婚纱，旧的旧，破的破，成本价有没有两千卢布都是问题！
你们这根本就是欺诈！”
“就是！
欺诈！”
十几个声音同时附和。
薇拉·亚历山德罗夫娜挤到最前面，她的拖地长裙已经被她提了起来，露出两条瘦得像竹竿一样的腿。
她的眼睛红红的，不知道是哭的还是气的。
“我跟你们说，”
她的声音在发抖，但语气是不容置疑的，“我这个人，最讲道理。
你们要我们归还婚纱，可以。
但你们要给我们一个说法——八千卢布，我们得到了什么？一条旧婚纱？几个小时的场地使用？几张照片？我告诉你们，这不行。
要么婚纱归我们，要么你们退钱，二选一。”
主办方的男人擦了擦额头上的汗。
他的发胶被汗溶化了，一缕头发掉下来，搭在他的眉毛上，像一条黑色的虫子。
“薇拉·亚历山德罗夫娜，您听我说，婚纱的所有权属于我们公司，你们只是租赁——”
“租赁？”
娜杰日达·瓦西里耶夫娜的声音从角落里传来，不大，但很清楚，“既然租赁，应该有租赁合同。
合同上应该写明租赁期限、租金、押金、损坏赔偿标准。
这些都没有，你们怎么证明这是租赁？”
大厅里安静了一秒。
主办方的男人张了张嘴，又闭上了。
安娜·彼得罗夫娜站在人群外围，看着这一切，心里那根细细的针又出现了。
她低下头，看着自己身上那条不合身的白色连衣裙。
裙摆上的开线更长了，露出她的大腿，大腿上有鸡皮疙瘩，不是因为冷——虽然确实冷——而是因为恐惧。
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