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他们去了城郊结合部一家小型科技公司,主营助贷SaaS系统。
老板四十出头,泡着枸杞茶,苦笑:“我们真没干坏事。
就是按客户要求,把‘服务费’字段设成灰色透明,鼠标悬停才显示……这算违规?”
林晚出示《指引》第七条:“任何影响用户关键决策的信息,不得依赖悬停、滑动、长按等非常规交互方式呈现。”
老板挠头:“可用户自己不仔细看啊。”
陈砚打开笔记本,投屏显示一段用户行为热力图:92.7%的用户,在协议页停留时间不足8秒,视线焦点集中在“借款金额”
“到账时间”
“月还款额”
三处,其余区域近乎空白。
“不是用户不仔细。”
陈砚声音平缓,“是你们把重要信息,放在了人类注意力自然衰减曲线之外。”
老板哑然。
临走时,林晚留下一张卡片,印着监管局新设的“合规辅导热线”
。
背面是手写小字:“可预约免费代码审计,含隐私合规检测模块。”
回程车上,陈砚忽然说:“我以前觉得,监管就是筑墙。
墙越高,野草越难长。”
林晚望着车窗外飞逝的梧桐树影:“现在呢?”
“现在觉得,墙要带门。”
他顿了顿,“门上要有盲文,有语音导航,有足够宽的坡道——不是为了放行,是为了让人知道,哪条路是真能走的。”
她侧过脸,看见他耳后有一颗极淡的痣,像数据流里一个未被标定的正常值。
真正的转折,始于一场意外。
某周五傍晚,林晚收到匿名邮件,附件是一段音频。
她戴上耳机,听见断续的喘息与金属撞击声,接着是年轻男声,带着哭腔:“……我真的没借那么多!
他们说不还就爆通讯录……我妈是环卫工,求你们别打她电话……”
音频戛然而止。
发件地址已伪造,但音频元数据显示,录制设备为某型号老年机,基站定位在城西老工业区。
她立刻联系陈砚。
两小时后,他们在一间废弃厂房找到录音者——十九岁的周屿,瘦得惊人,蜷在锈蚀的锅炉旁,脚边散落着十几部二手手机,屏幕还亮着,全是不同信贷App的登录界面。
“他们用我的身份证,注册了二十三个账号。”
周屿指甲缝里嵌着黑灰,声音嘶哑,“每个账号借三千,利息滚到八万。
催收电话打给我爸,说他是老赖……上周他扫街时晕倒了。”
林晚蹲下来,递水。
陈砚蹲在另一侧,打开平板,调出周屿名下所有贷款合同的电子签名比对报告。
“签名不是你的。”
他说。
周屿摇头:“我没签。
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