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今天的敲门声与平时的敲门声有些异常，三个人不约而同的都向门口望去。
"
请进″开门进来的是受理业务投诉的部长何白平，进门直接汇报。
″尤总，有件事儿需要跟您直接汇报。
"
″说吧。
″″刚才公司投诉部接到吉林一客户的投诉，昨天收到我公司的货物，今天安装全都不符，要求全部退货，估计损失约二千万元。
我已经把这件事向分管的唐经理和慕经理汇报了，他正在外面处理这件事，边处理边往回赶，一会再向您亲自汇报，他告诉我先向您汇报一声。
"
何白平看了看尤莉悦，等着她的回话。
又看了看旁边坐着的谭经理和严部长，二人都没有接话。
尤莉悦虽然对公司业务不熟，但如果损失两千万，那怎么说也不是小数目。
况且自己昨天才上任，今天就出了这么大的问题，反映到集团，或传到别的公司那里，自己多没面子。
她看了看坐着的两位，"
我们今天就研究到这吧，有空再向二位请教。
你们俩的准备很充分，业务很精湛，对公司的发展有很多想法，很不错，继续努力。
"
二人一看有其他业务要处理，也就没再多留，起身出去了。
尤莉悦示意何白平坐下来说。
"
我们公司对产品的要求是很高的，每一道工序都需要认真严格地把关，这种问题还从未发生过，今天是第一例。
"
尤莉悦拿起电话，打给办公室邰主任，"
麻烦你通知一下生产部和质监部的部长把昨天发给吉林的那批货报告单拿给我，对了，请他们的分管经理一起过来。
"
很快，两位部长和一位副经理到了总经理办公室，质监部分管领导是慕知孴，他正在外面调度这事呢，估计也就快回来了。
三个人都非常紧张，一个是因为新上任的总经理什么脾气还没有摸清楚，怕责任在身推脱不掉，引火烧身；再一个是这么大的问题，二千万的损失，无论是谁也承担不起，赔了全部身家也弥补不上，还容易开除出局，丢了饭碗，所以，三个人都低头站着，手里的数据报表也没递上去。
″生产部，你先说"
尤总发话。
"
尤总，我们生产部严格按照技术部提供的图纸生产，您看，每道工序都有图片和数据，包装前也由质监部全部检测合格后才打包的，这是检查报告。
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