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但我和这位顾客的关系非常好，当我不再负责他的业务时，他还特意给我开了送别会。
当时我采取的方法是，每当发现关于同行业其他公司的新闻时就立刻用邮件发送给他。
代替对方收集他想知道的信息，这是建立信赖关系的秘诀之一。
比如：“我对同行的其他公司进行了调查，发现他们都增加了在越南的雇佣比率，效果似乎也很好。”
“我在昨天的报纸上看到了最新的行业发展趋势图，现在用邮件发给您吧。”
只要是与对方的工作有关系的信息，我都会用邮件发送过去。
从事过营业工作的人一定都有这样的感悟，那就是仅凭登门拜访未必就能建立起信赖关系。
所以在其他方面多下点功夫很有必要。
使用微博等社交软件，即便长期没有见面也没关系。
用微博等社交软件添加客户的好友也是个很好的办法。
即便长期没有见面，仍然可以通过社交软件来了解相互之间的近况，就会给人一种经常保持联系的感觉。
“好久不见，但却有种经常见面的感觉呢。”
这是一位三年没有见过面的顾客在见到我时说的第一句话。
无论如何都需要面谈的时候，可以充分利用智能手机。
有的事情用邮件说不清楚，最好能面对面地进行交流。
在这种时候，可以利用智能手机的视频通话功能。
“微信”
“LINE”
都有视频通话功能，iPhone本身自带“FaceTime”
的视频通话功能。
事实上，我就经常使用这些功能与客户进行交流，其中还有一些海外的客户，和面对面的交流几乎没什么两样。
Point
即便不见面，但只要下功夫仍然可以建立起信赖关系。
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