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当企鹅站出来说要做平装书时，所有人都认为它疯了。
可是，企鹅创始人艾伦坚持认为：“许多年来，图书业一直坐在一座金矿上不自知，人们需要图书，需要优质图书，如果有书能用便宜的价格和聪明的方式展现在人们面前，人们就会心甘情愿甚至非常迫切地去购买。”
艾伦非常有信心。
他到底为什么能有这个信心呢？秘密就在他说的这句话里。
这句话里有两个重点，一个是便宜的价格，一个是聪明的方式。
便宜的价格好理解，降低门槛让更多的人买得起，走薄利多销路线。
这听上去没什么了不起的，但是企鹅的书的价格在当时看来，不仅仅是便宜，是便宜得不像话。
同样内容的书，平装本价格大概是精装本的二十分之一，相当于一包烟的价格。
就因为卖得太便宜了，其他出版社、作家和书店心脏都受不了了，他们谴责企鹅是在扰乱市场，毁灭这个行业。
有个小段子，企鹅刚刚起步时，创始人艾伦去拜访一位出版商，这位出版商还卖了一批版权给企鹅。
出版商一见艾伦，就愤怒地说：“你这个浑蛋毁掉了整个图书界!”
艾伦说：“可是如果没有你卖给我版权，我也做不成这件事情。”
出版商说：“我当时只是觉得你一定会失败，给你版权只是想在你破产之前，先赚你400英镑而已。”
当时谁都不看好他。
可是书是有成本的，也是需要赚钱的，就卖一包烟钱，再怎么样也不可能有多少利润可赚。
所以艾伦唯一的办法就是让足够多的人来买。
这就是第二句话中说到的“用聪明的方式去卖书”
。
企鹅在一开始就想得很清楚，要想把销量做上去，就要问这么几个问题，那就是搞清楚看书的都是什么人，他们想要的是什么，他们在什么情况下会读书。
那个时代的书店是上流社会的人才会去的地方，普通人对去书店买书会有压力，而且平装书在书店里是最不入流的品种。
所以企鹅一开始就没打算把自己的书放在书店里去卖。
它的销售渠道是火车站或连锁商店。
不过这就带来了第二个问题，那就是企鹅的平装书很容易被和过去那些不上档次的劣质书、厕所书归成一类，照样没有出路，大家还是看不起。
如何提高区分度呢？企鹅想出了一个今天看起来很平常，但在当时非常颠覆的办法，那就是给图书打商标，它是第一个把“品牌产品”
的概念引入图书业的出版社。
比如，选择识别度很高的“企鹅”
形象作为商标，聘请专业的设计师来设计“统一的、容易被识别的封面”
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