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午休过后现身窗口的第一位客人一看就不是东方人。
他头发又黑又卷，皮肤却很苍白，把若槻吓了一跳。
虽说京都有不少外国游客，但他们绝不会出现在保险公司的柜台前。
接待他的柳叶有香是大专英语系毕业的，现在也在英语培训班上课。
谁知没交流几句，她便来找若槻救火了。
若槻带着些许疑惑在柜台前落座。
对方看着二十出头，国籍不详。
他一开口就用英语问外国人能不能投保，一副火烧眉毛的样子。
若槻搜索着脑子里的应试英语回答，投保人不一定要有日本国籍，但原则上必须是日本的居民。
对方又问投保时需不需要做检查，若槻解释道，这取决于险种与保额，有些需要找医生体检，有些则只需要在表单上填写健康状况。
对方又问了一遍需不需要检查，若槻问他指的是哪种类型的检查，他却没有明确回答。
过了一会儿，那人好不容易挤出一句话来：“要不要验血？”
若槻强颜欢笑，以掩饰内心的慌张。
免责条款的英文是Escape?Clause，可“某种情况是免责的”
又该怎么说呢？
若槻字斟句酌地说明，投保不用验血，但投保人投保时如果患有疾病，就需要告知保险公司。
如果身故后查出投保人当初违反了告知义务，就无法得到理赔。
见对方似乎被说服了，若槻松了一口气。
他目送那人进了电梯，看着电梯门慢慢关上。
在现实生活中，艾滋病已逐渐变成一种不太致命的疾病。
听说美国那边有意向允许HIV抗体检测呈阳性的人投保。
然而，日本恐怕还需要许多年才能走到那一步。
回工位时，只见葛西放下听筒，面露难色。
见若槻回来了，他便招了招手。
“若槻主任，有人点名找你呢。”
葛西将打印出来的保单明细和一张潦草的字条递了过来，若槻却是一头雾水。
保单共有三份。
一份是保额三千万日元的终身寿险保单，附加定期寿险。
投保人为菰田幸子，被保险人为菰田幸子，受益人则是菰田重德。
另一份同样是附加定期寿险的保额三千万日元终身寿险保单，被保险人是菰田重德。
还有一份保额五百万日元的儿童教育基金保险保单，被保险人名叫菰田和也。
“电话就是这个菰田重德打来的，你认识吗？”
“不认识啊，听也没听过。”
若槻养成了一个习惯，接到投诉时先看对方的年龄。
这个人四十五岁。
根据他的经验，三十出头的人最危险，但这人也才四十多，不能放松警惕。
地址在岚山附近，应该算高档住宅区。
若槻在记忆中翻箱倒柜，却是一无所获。
“哦，那是怎么回事？反正人家特地打电话来，让若槻主任去一趟。”
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