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“真是不容易啊”
。
而实际上，在打第一个电话时，王立就紧张地喘不过起来，甚至结巴地连话都说不出来。
王立十分感动，因为少女用同情嘉奖了她组后的努力，并给了她信心，而她在下班的时候，也对所有被挂断的电话心怀感激。
她心怀感激，而不是诅咒。
因为从某周意义上说，是他们激发了她的斗志，从而战胜了羞怯，强化了信心。
每个人都会有胆怯心理，世界上无所畏惧的人是不存在的，任何人在面对陌生环境、陌生人群都会产生恐惧心理，有很多推销员因此很难轻松地面对任何一个客户，这是人性的使然，是一种正常的心理反应。
其实从打电话开始，一直到令人满意地签下合约，这条路上一直是处处充满惊险。
因为你急切想得到，所以害怕会失去。
如何避免这种状况发生呢?
无疑只有靠内心的自我调节，这种自我调节药基于以下考虑：就好像推销员的商品能够解决客户的问题一样，优秀的推销员应该能引导客户做出正确的决定。
成功的途径有很多，每一条路上，你都需要保持冷静，并且有信心地坚持目标，别怕让客户下决定，即便结果出乎你的意料。
在客户面前感到胆怯，很大程度上是源于在给客户打电话时，有一种潜在意识的职业自卑。
他们觉得自己似乎是在乞讨陌生，而不是在帮助他人。
产生职业自卑感的重要原因在于没有认识到自己工作的社会价值。
当你感到紧张时，可以设想一下生意成交后的美景，客户对你的服务无比满意。
这样的想法有助于化解紧张的气氛，镇定自若地与客户周旋。
为此，在打电话访问客户时，一定要胆子大。
如果胆子不够大，心理素质不够好，那么久会直接影响你的成功几率，针对这个问题有以下应对策略，仅供参考。
1.心态不好，心里面总是想打陌生电话找不到人，更何谈销售产品。
应对策略：不是每接通一个电话都能找到人，也不是每个电话接听人员都能如你所愿，为此，心态要平和。
2.不清楚如何开头，如何寻找潜在客户。
可以细心琢磨一些吸引客户兴趣和注意的办法。
关于如何寻找客户，可以利用网络、杂志、报纸、电视、朋友介绍等渠道获取。
3.电话通了不知道该说什么。
每个行业都是互通，推销员第一次与客户通话很重要，电话推销脚本可以让你们公司出一套，细节决定成功，推销一定要注重细节。
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