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因为在他们中间有不少人需要你推动一下才会采取行动。
原一平认为:大多数人都有购买的惰性,这时推销员如在旁推敲侧击,他才能克服自身的惰性购买产品。
为此,推销员必须主动争取成交。
在精心准备推荐活动时,应当设计好几种成交的方法。
如果第一次努力没有取得成功,下一次努力还可以产生较好的效果。
为此,推销员要巧妙地应付客户对产品说“不”
的回答,并像拳击手一样立即跳回来准备再次出击。
遭到拒绝时毫不退缩,应当是一个优秀推销员必须具备的素质。
3.成交之后贸然离去
在购买成交之后,有些推销员会骤然离去。
这其实是一种很不专业的处理推销产品的方式。
面对推销员的这种行为,有时客户会因此而取消订单。
这时因为推销员的态度不佳会使客户产生一种无法信任你的感觉,而且他也会觉得你在乎的只是那份订单。
还有些推销员在客户签下了订单或是支付了订金的那一刻,便立即结束了与客户之间的谈话,匆忙地撕下订单的复本教给客户。
然后,他清点一下订金及察看客户是否在支票上签了名,把支票小心翼翼地收到口袋里,就风风火火地离去。
唐突地离去可能会使你的客户改变主意。
这并不是处理一桩生意的专业做法,为此推销员应该引以为戒。
为此推销大师原一平告诫推销员在成交之后应该与客户交谈15到20分钟左右。
之后推销员应该礼貌地询问:“请问您还有没有任何事情要和我讨论?如果没有,我就要线性离开了。
以后如果您还有其他问题,请您打电话给我。
谢谢您,再见。”
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