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这可能是大实话，那辆车也许确确实实就是一辆不值钱的破车，它的轮胎也许已经磨损的不成样子，总而言之，它是一辆破旧不堪的车，但是这种大实话不能说。
因为这是客户的车，他可能很爱这辆车，即使他不喜欢，也只有他才有资格来批评这辆破车。
如果你先开口说这辆破车，无疑是在侮辱汽车的主人，在不知不觉中已经伤害可他的自尊心。
打狗都要看主人，想想这些，你还敢批评客户用过的东西吗?
张先生的车已经用了7年了，最近有不少推销员向他推销各式车子，他们总是说：“您的车太破了，开这样的破车很容易出车祸”
。
或者说：“您这破车三天两头就得修理，修理费太多了”
。
张先生听到这样的话肯定不会买。
一天，一位中年推销员向张先生推销，他说：“您的车还可以再用几年，换了新车太可惜。
不过，一辆车能够行使3万公里，您开车的技术的确高人一等。”
这句话使张先生觉得很开心，他即刻买下了一辆新车。
有时，客户会自己说自己的东西部好。
比如说：“我这辆车太破，想买辆新车。”
这是你也不能跟着附和：“你这车确实够破了，早该换辆新车。”
特别是在谈及孩子时，
当客户说他的孩子太淘气时，你要是顺着他的话说：“是够淘气的，”
那你就休想他们
买你的商品，你可以说：“聪明的孩子都淘气。”
实话不实说并不是虚伪。
说是说给他人听的，你的话可以使他人舒畅，也可以使他情绪一落千丈。
使人心情舒畅于己于人都有好处，何乐而不为呢?
不过，实话不实说并不是要你不讲实话，并不是要你以次充好去欺骗客户，它只用于你推销的商品以外的东西，对你的商品必须实话实说。
3.如何面对竞争对手
在推销商品时完全不遇到竞争对手的情况是很少的。
你必须去做好准备去对付竞争对手，假如你没有这种思想准备，客户会以为你敌不过竞争对手。
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