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关键时刻需要闭上嘴巴
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作为一名优秀的推销员，应该在3至5分钟内使一个原本陌生的客户建立一见如故的亲和力。
只有交易双方在十分融洽的环境中，双方都不好轻易否定对方从而不让对方说"不"。
推销不是口若悬河，让客户没有说话的余地。
为此，推销员在关键时刻应该闭上说个不停的嘴巴，在与客户建立亲和力后，不妨停下来做一个倾听者。
日本推销大师原一平，对于他的疯狂推销术，他曾提出“关键时刻要闭嘴”
的问题。
当他问及别的推销员时，得到的却是五花八门的答案：
不知道什么时候该闭嘴；
担心客户会转移注意力，或是怕客户打消购买的打算；因为急于让客户购买，所以不敢闭嘴；
对于推销员来说，懂得在关键时刻让自己闭嘴，这是一种智慧。
当你提不出建设性意见时，别忘了闭嘴。
这对于身处特殊情境下的销售人员来说，是一种聪明的选择。
许多推销员总是在客户面前厘飞色舞，说个不停，却丝毫不注意客户厌烦的神色。
他们也从来不顾是什么场合，什么氛围，总是努力地向客户讲个不停。
知道什么该说，什么不该说，什么时候说，什么时候不说，这是销售人员应该具备的最基本的推销常识。
有时你需要向客户展示自己风趣幽默的表达能力，有时你却需要沉默不语，倾听客户的意见，让他自己做出选择。
疯狂推销大师原一平，他曾经接待了一位女士，没用运用任何的技巧，也没有说几句话，就做成了一笔大生意。
这位女士的先生因为意外刚刚去世，她情绪低落，所以原一平自始至终都在扮演倾听者的角色，耐心地听她讲述自己的不幸。
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